新北免费到府教外籍看护工 去年逾400家庭受惠

新北市有9万8,851名移工，其中家庭看护工占4成达3万9千多名，为提升外籍家庭看护工照护技巧，新北市2017年首创「到宅指导外劳照护技巧服务」，结合长照中心资源，民众透过1966长照免费专线即可申请服务，享有免费专业的照顾服务员到府指导，示范各项照护技巧，包括沐浴、床上擦澡、更衣、口腔照顾、翻身拍背、移位、基本关节活动等实用照护技巧。

陈爷爷本来长期住院，需靠鼻胃管喂食，出院后家人雇有一名印尼籍看护工阿妮照顾陈爷爷的生活起居，但陈爷爷一直有吞咽的困难，在家人向劳工局申请到宅指导后，透过专业的照顾服务员到家中一对一的指导阿妮如何协助陈爷爷练习吞咽、起身，在阿妮的陪伴下，陈爷爷不仅吞咽改善，也能踏出家中至户外散步，让陈爷爷及家人对服务的成效皆表示肯定。

劳工局去年委托6家机构办理，分别是恒安老人长期照顾中心、天下为公社会福利慈善事业基金会、广恩老人养护中心、伊甸基金会、台大医院金山分院、常春藤居家护理所。提供服务给401个家庭，共计525人次，此外也办理7场次团体研习课程，与社区或医院合作开设10人小班制，不仅可以让外籍看护工就近学习，也能保障教学品质。

劳工局长陈瑞嘉表示，市民朋友可透过1966专线申请到宅指导服务，提升照护的品质，也减少移工因施力技巧不当所可能造成的职业伤害。由于广受市民好评，今年将持续办理到宅指导服务，相关资讯及期程可上网「新北劳动云」首页-服务资讯-外国人工作者-雇主服务，或FACEBOOK搜寻「新北劳动云」追踪相关活动讯息。