新光三越加码母亲节促销至5月底 直播带动线上交易热

新光三越信义新天地母亲彩妆特设Beauty Plaza,并透过200场直播吸线人气。图/新光三越提供)

百货母亲节档期前哨战「初夏购物节」在碰上疫情在台扩散高峰期,各家业者业绩势必大受冲击,百货龙头新光三越表示,初夏购物节业绩年减20%,为此本周起启动的母亲节档期全面加码行销费用超越预算达三成,不仅天数拉长、回馈率最高达10%,品牌日计27个牌子天天5折起,以期带动线上线买气可与去年同档业绩相当。

新光三越指出,从先前初夏购物节预购观察,化妆品销售仍有成长,反映出有明确需求的消费者并不排斥到百货消费,因此如何在疫情期间持续与消费者保持联系,并抓住消费者需求重点,提供目的型购物选择包括化妆品、家用家电等,且延长母亲节档期为「母亲月」做到五月底止

以往母亲节档期回馈大都在满5000元送200元,但今年也特别加码刺激消费力道,强攻家用、3C家电等业种,回馈最高可达满5000元送200元,针对男女装、女鞋、内睡衣类别,更是满3000元送300元;而因应防疫期,新光三越在初夏购物节期间,以线上直播方式介绍馆内产品吸客,品牌日活动1天最多有20~30场的直播,总计整个档期累计约200场,触及率高达300万人次。

母亲节档期首波因应疫情宅在家的消费者,仍将持续透过直播方式与其保持联系,不会因此与客户断线」,此外透过APP宅配、移动式结帐美食外送与熟客系统持续提供服务,以度过目前的疫情期,包括送礼珠宝单柜满万送千、香氛家用满5千送5百、名品与大小家电满万送5百等,回馈率最高达10%。其中还包括27个人气品牌包括TODS、YSL、亚曼尼、dyson、PHILIPS与iStore、法雅客等连续18天品牌日商品自5折起。第二波至五月底还会透过APP发放「购物精省券」,届时有包括香氛、保健食品、超市、居家等超过万件商品买1送1。