今周刊/12岁孤儿学独立 磨出超业耐力

文/今周刊 孙蓉萍

永庆房屋板桥一部部长谢志杰,六年前还是房仲业的菜鸟,第一年业绩就破千万,并创下集团内五年升上部长的最快纪录。从小父母离异,与妈妈相依为命一年半,妈妈便因病逝世,谢志杰十二岁就看尽生离死别,独立、早熟,成为他工作向上助力

二○○九年,谢志杰结束政治作战学院六年的军旅生涯,踏入永庆房屋当经纪人。一般菜鸟房仲第一年是适应和学习期,一个月能卖出一、二间房子就不错了,谢志杰只有第一个月业绩挂零,之后每个月平均成交四到五间房子,第一年就卖出约五十间房子,交出超过千万元的业绩。他所展现的超强业务力,也让大家把这位菜鸟当「怪物」看。

妈妈教我独立,适应环境力

身为中日混血的独生子,谢志杰在六岁之前,日本爸爸台湾妈妈因在日本做贸易,他一个人在台北保母带大。七岁回到桃园外公读国小一年级,小二时,一家人才在日本团聚。但由于爸妈的工作忙碌,不会日语的他,白天上完日本小学的课,接下来要去上语言课。面对陌生的环境、文化,才八岁的他,养成了独立、快速适应环境的能力。

在日本念到五年级,父母离异,他跟着罹患鼻咽癌的妈妈回台湾,一年半后妈妈就撒手人寰。谢志杰回忆说:「那时候还小,不懂得珍惜,觉得很讨厌,为什么放假还要到医院照顾妈妈,为什么我的爸妈不在一起。妈妈在我的面前吐血、离开人世,当时的我只是吓到,没有掉眼泪,连妈妈出殡的时候都没哭。一个月后,突然觉得人生没依靠,才放声大哭。」

妈妈的过世,对谢志杰往后的人生带来极大影响,因为「任何挫折都比不上至亲不在人世」,就算几百万业绩泡汤,也告诉自己:钱再赚就有了,唯有人死不能复生。

妈妈过世时,谢志杰正值叛逆期,家人把他当作是「魔鬼」,除了顶撞长辈,有时晚上不回家,在撞球馆混,甚至会打群架。谢志杰回想当时那段日子,让他习惯形形色色的人相处,当房仲之后,面对各种客户,他也都有一套因应之道。

在外公严格管教长大,谢志杰虽叛逆却能把持自己,学业也不曾松懈,也会煮饭给外公吃,甚至早起帮外公从事农务。不想让自己成为家人的负担,他从国一就利用放假去工地打工,搬水泥砖块,一天赚一千五百元,存钱买摩托车等自己想要的东西,完全展现独立的个性

伙伴眼中的好同事、好长官

永庆房屋中和一部资深协理许冠伟说:「他不只能完成长官赋予的任务,也会和同事互相扶持,并且很会带人,所以他人缘很好。」李国煌对谢志杰就有一份感激,「我曾经有五个月业绩挂蛋,他在我这段低潮的时间会找我聊天,像心灵导师一样给我鼓励。后来我当上店长,第一次要向部长报告,早一步当上店长的他义不容辞地帮我修改简报,那天他晚上十点下班以后一直陪我做到凌晨两点!」

当经纪人三年后,谢志杰还将多年心得归纳成「成交八大心法」,不但提醒自己,更不吝分享给所有同事,甚至其他行业的业务,让他们业绩更上一层楼。更多精彩内容请参阅最新一期《今周刊》(第958期)。

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