今周刊／独揭！38岁王储凭啥改造国泰
他，三十八岁，敢于冲撞体制，启动史上最大改造计划，大胆破除五十二年来稳健保守的铁律，让获利创三年来新高。他，极度低调，九年来，对记者唯一说出的话是「谢谢」两字，但，关起门来，却直言老臣效率太慢……。他是台湾首富家族的接班人——国泰集团王子蔡宗翰，手握六兆元资产王国，每两个台湾人就有一人是他的客户，每五张保单，就有一张来自于他们，这个名字也许很陌生，却是你今年一定要知道的人。
文／今周刊
是谁，让这头大象跳舞？七月十日，国泰金控公布上半年获利，成绩好到令所有法人眼睛一亮；因为今年一到六月国泰金税后净利高达306亿元，每股盈余2.54元，半年就赚赢去年一整年的获利。
掌声的背后，只有内部人理解，眼前这份成绩得来多么不易！
当媒体问到总经理李长庚，国泰究竟做了什么？李长庚的回答总是千篇一律：「组织再造。」
李长庚的回答让外界摸不着头绪，甚至以为只是官样回答；但事实上，所有的国泰员工都知道，国泰的改变，确实是从「组织再造」开始，而这个计划的发想、策画与执行者，不是别人，正是年仅三十八岁的国泰王子——蔡宗翰。
蔡宗翰是谁？身高一米八五，瘦削白净的脸庞，戴着眼镜，在午后的台北市仁爱路四段巷子里，偶尔会看到他和一般上班族一样，没有随扈、保镳，挤在闷热的小吃店里和同事一起吃午餐。
回国九年，还在接受历练的蔡宗翰，原本还没这么快接班，但人生难免有意外，即使贵如王子也无法避免。这个「意外」打破了所有安排，因为，妈妈倒下了！黄丽姿这场病是蔡宗翰加速接班的重要转折。
母亲突病倒 加速蔡宗翰接班之路
蔡宗翰的妈妈、也是蔡宏图的妻子黄丽姿在去年四月下旬无预警中风，向来严肃拘谨的蔡宏图，第一时间向全体员工发出求助信，拜托大家为其集气祈福，首富的铁汉柔情，深深地感动了许多国泰人。
妻子生病，蔡宏图几乎全心全意照顾她，那阵子，「蔡宗翰分担更多爸爸的责任」，国泰金内部一位高层表示。
如今他精准的头衔是——「国泰金控资深副总经理」，金控内所有重要的公文都得经过他眼前，他看过之后，再转呈总经理李长庚，然后才是董事长蔡宏图。
坚定意志改革 无惧与老臣磨合
「曾经有位颇具分量的老臣，在会议上被『小老板』斥言『效率太慢』，当场气氛凝结。」还有一次，蔡宗翰和广告商一起开会，但几次下来，效果都不尽理想，气氛很僵，蔡宗翰的话越说越用力，最后，「他开会到一半，直接站起来，开门走人。」留下一整间会议室的错愕……。
尤其是近两年来，他参与越来越深，许多高阶主管都见识过他的疾言厉色，「蔡宗翰不会拍桌、骂人，但他严肃起来，尤其当绩效、数字未达标时，他有话直说绝不拐弯，还是让许多老臣觉得面子挂不住。」
员工与外界对他的评价，蔡宗翰不会不知道，但他更清楚的是，要扭转这艘比自己年纪还要大上许多的航空母舰，只有坚定无比的意志，才能成事。…【本文未完，尚有726字，可于今周刊官网免费阅读】