疫情升温 新光三越升级母亲节优惠

百货母亲节档期前哨战「初夏购物节」碰上疫情在台扩散，各家业者业绩大受冲击，百货龙头新光三越表示，初夏购物节业绩年减20％，为此本周起展开的母亲节档期全面加码，行销费用超越预算达三成，不仅天数拉长、回馈率最高达10％，品牌日计27个牌子天天5折起，以期带动线上线下买气，力拚与去年同档业绩相当。

新光三越指出，从初夏购物节预购观察，化妆品销售仍有成长，反映出有明确需求的消费者并不排斥到百货消费，因此将努力在疫情期间抓住消费者需求重点，提供目的型购物选择包括化妆品、家用家电等，并延长母亲节档期为「母亲月」到5月底止。

以往母亲节档期回馈大都是满5,000元送200元，但今年特别加码刺激消费力道，强攻家用、3C家电等业种，回馈最高可达满5,000元送200元，针对男女装、女鞋、内睡衣等类别，更是满3,000元送300元；因应防疫，新光三越在初夏购物节期间，以线上直播方式介绍馆内产品吸客，品牌日活动1天最多有20～30场的直播，整个档期累计约200场，触及率高达300万人次。

母亲节档期首波因应疫情宅在家的消费者，仍将持续透过直播方式与其保持联系，不会因此与客户「断线」，此外透过APP宅配、移动式结帐、美食外送与熟客系统持续提供服务，以度过目前的疫情期。

百货业受疫情干扰业绩惨滑至少二成，在染疫军舰官兵确诊加上活动足迹遍及全台，不少商场大规模停业消毒，还是百货史上头一遭，母亲节加码回馈与延长促销，是否带动内需经济亦备受关注。