星展银行（台湾）分行 全面采简讯实联制

因应台湾新冠病毒疫情升温，与民众第一线接触的银行分行，需维持营运不能中断，星展银行（台湾）表示，除启动分组办公模式，确保分行营运一切正常，客户进出分行时亦需确实配戴口罩、执行体温测量与酒精消毒、维持安全社交距离，并全面采用唐凤政委开发之简讯实联制，取代原先已实行的实名制。

星展银行（台湾）向来提供丰富的数位金融解决方案，此次疫情爆发更能发挥，且进一步鼓励企业金融与消费金融客户多加使用数位服务，无须出门，即可轻松完成银行服务。

星展银行（台湾）自5月12日起全面启动居家办公，因业务性质无法执行居家办公之员工，则采取分组办公模式。同时，星展银行（台湾）亦第一时间落实联名制加强分行控管，并提供必须进入办公室工作之员工单程上限新台币800元的计程车费补助，以保护员工安全。

针对有配合防疫措施而需照顾家人之同仁，星展银行（台湾）也鼓励员工可利用年假、防疫照顾假或居家办公来因应家庭防疫照顾需求。防疫照顾假不受原本事假并家庭照顾假全年额度14天的限制，为无薪假。星展银行（台湾）提供员工优于劳基法的年假及病假，弹性运用于同仁个人规划及紧急所需，员工到职第一年即依职级享14至21天年假。

此外，星展银行（台湾）亦提供每位同仁全年度的福利金额度，让员工能依据个人需要或偏好，自行决定使用方式。针对此次疫情，同仁可运用其弹性福利金购买包含消毒用品、防疫家电、维他命、口罩等防疫相关产品，或投保相关保险及施打疫苗等。

星展银行（台湾）强调，保护所有员工、客户与营运伙伴的安全是我们的首要任务。目前一切业务照常，并将密切监控疫情发展，并已研拟缜密的因应计划与配套措施，确保员工及客户健康，同时营运不受影响。