选对国际漫游费率 避免收到高额帐单
消基会日前针对四大电信业者的国际漫游方案作调查，并于8月23日对各家业者的费率作分析，发现各家索费的计价方式不同，且用量上限只有远传电信会提醒消费者，其他三家业者并未提供相关服务。
国际漫游费用纠纷层出不穷，民众可能出国前未了解各家电信业者的收费方式，而误连网路或未将手机上网功能关闭，事后收到上万的巨额帐单。对此，消基会将各家电信业者的国际漫游收费及服务提出检讨。
消基会秘书长雷立芬表示，一般国际漫游分为以日或以量计价，以日计价型费用约388~399元，且每日吃到饱方案以亚洲国家居多，其中四家电信业者的计价方式以威宝电信的388/日最为便宜，但远传电信的美国（AT&T）及Vodafone日租型却没有每日最高上限。
另外，四大电信业者除了威宝电信未提供以量计价的服务方案，其他三家业者都有推出7日型及15日型的计量型漫游上网，台湾大哥大7日型20MB为349元、7日型50MB为799元；远传电信7日型80MB为1099元、200MB为1999元;中华电信7日型80MB为1188元、200MB则是2388元。
若是总传输量超过优惠量配额，收费均以「最高优惠内含量金额 +【总传输量（MB）－最高优惠内含传输量（MB）】× 0.03元/ KB」计算，且无收费上限。若以该公式计算， 7日型80 MB方案则是远传电信1099元最便宜，其次是中华电信的1188元，最后则是台湾大哥大为799元+〔80（MB）－50（MB）〕× 0.03元/ KB =799 元+ 921.6元 = 1720.6元最贵。
为避免高额费用产生，电信业者大多会注明主动帮用户锁定所在地的优惠网路，屏除该国非优惠网的漫游功能，但其实业者也无法100%保证能锁定在地的优惠网路，例如当地若搜寻不到与电信业者合作的优惠网路，此时就会自动连上非优惠网的漫游功能，因此还是得靠消费者自行检查。
消基会董事长张智刚表示，电信业者应尽到告知与提醒义务，当消费者申请国际漫游时，业者就该针对客户申请的方案做解说及提醒相关设定事项，而消费者上网到期或费用到达该方案上限，业者就应该关闭国际漫游功能，以防误触的情况发生。
今年4月份消基会以与四大电信业者达成部分共识，首先，未来国际漫游以5,000元为最高警示额度，业者将会义务性提醒消费者。其次，合约到期业者自动关闭数据漫游功能，消费者返国后无需再另外申请，若未关闭且而产生的费用由业者自行吸收。最后，业者会自动帮消费者锁定所在地优惠网，排除非优惠网，并向用户清楚说明优惠措施。
雷立芬也提醒消费者，申办国际漫游应依照个人使用习惯选择计量或计日型，若有传输需求又不懂如何控管流量的民众，可以选择日租型方案，若只用于收发电子邮件等数据量极少者，则可考虑选用「计量型」方案。民众只要谨慎选对费率，就能尽量避免高额帐单。