Yahoo用AI助攻中小企业业绩 老字号灯饰店成交率增35％

老字号「YP灯饰」无惧疫情成交率增3成5，扩大版图进驻超级商城跨萤吸新客。图／Yahoo奇摩提供

疫情过后，不少品牌更知道数位转型以及善用数位行销工具的重要性，Yahoo奇摩表示，旗下AI原生广告串联AI技术，透过系统分析数据并即时反馈，将广告精准投递给最合适的受众，提高成交机会，帮助实体商家推动数位转型，例如纯网商「无名小物」就用用AI广告促动业绩飙升4成，老字号「YP灯饰」则是搭配Yahoo奇摩AI原生广告，让AI自动找出成交率高的客群精准投放广告，带动成交率增3成5。

Yahoo奇摩表示，其他AI原生广告串联AI技术，透过系统分析数据并即时反馈，将广告精准投递给最合适的受众，提高成交机会，包括自动产制广告图文再行销的动态智慧投递（DPA）、预测高成交受众的智慧模拟受众（PA）、串连环境数据的动态场景广告（SA）等。疫情加速推动实体商家数位转型。

Yahoo奇摩超级商城暨拍卖事业群业务总经理林燕则指出，Yahoo奇摩超级商城持续发挥科技与电商的综效优势，导入AI技术，整合Yahoo奇摩旗下多元媒体与Yahoo TV资源，提供店家商店经营仪表板、CRM系统，并整合折扣码、折价券等多元行销工具，帮助店家集客。针对电商新手，亦设有Yahoo奇摩电商大学，透过线上课程协助店家轻松数位转型。

举例来说，3C专卖店无名小物以「纯网商」之姿创业近10年，不到30岁的年轻头家吴明城认为「电商已从需要变成必要」。疫情期间加码导入Yahoo奇摩AI原生广告的动态智慧投递（DPA）功能，结合Yahoo奇摩超级商城后台的经营仪表板、CRM系统精准掌握消费者，让数位行销与电商发挥综效，使无名小物不受疫情打击，带动自有品牌商品营业额飙涨4成。

另外，全台拥有15间实体门市的YP灯饰，因应疫情期间宅经济驱动居家灯饰需求，搭配Yahoo奇摩AI原生广告，让AI自动找出成交率高的客群精准投放广告，促动成交率提升35％。YP灯饰表示，积极开拓数位通路商机，更看好Yahoo奇摩跨平台用户的含金量，扩大电商版图进驻Yahoo奇摩超级商城，透过完善且多元的平台产品与服务，跨萤深耕Yahoo奇摩用户打造新客源，期许未来电商可占企业整体3成业绩。

除了整合跨平台资源，Yahoo奇摩亦推出「逐梦台湾 携手再起 2020专案」，并将针对合作伙伴超过3万家中小企业会员举办巡回讲座，即日起至8/31前，进驻Yahoo奇摩超级商城的中小企业店家，可享2年平均每天不到26元的开店费用拓展电商通路，还能获得额外加码高达10万元的行销资源曝光、以及原生广告每投放满1万元再加送20％广告回馈金。