「药局不得限时卖口罩」惹怒药师 王婉谕道歉:未来会更谨慎
时代力量立委王婉谕日前发文表示,许多家长陈情,「儿童口罩明明在口罩地图显示还有,药局却停止贩售的相关问题」,而食药署的回应,只要有剩余口罩,药局不得明定停止贩售时间。贴文一出,引发许多药师不满。面对批评,王婉谕12日向药师道歉,并表示未来处理问政、陈情,一定会更加注意。
王婉谕在脸书表示,针对引起许多药师不满与委屈,在此和药师们以及所有第一线人员致歉,绝非指责药师,或要求增加药局工作时间,但收到相关资讯后,未作进一步的查证,导致错误讯息的发出,且文章措辞表达不够周全,造成误会,使民众及第一线工作人员的不满,这的确是疏失与错误,对此,深感抱歉。王婉谕指出,台湾防疫成绩有目共睹,至今在控制范围,都是仰赖医师、药师、护理师、社工师等各界专业人员,以及政府部门、官员的努力,而9日开始,随口罩配送量的增加,药局人员在分装口罩的作业时间倍增,工作负担也上升,光处理口罩的清点、包装及贩售就占去药师大量的时间,且药师还有日常药局的工作需要处理,因此,可以理解第一线工作的药局、药师们承受莫大压力。王婉谕提到,许多药师同时也是家长,「他们同样理解目前家长面临到的儿童口罩问题,像是尺寸不一、贩售时间、口罩不足等,他们尽可能的兼顾药局原本的工作和家长的需求,也持续反应试图改善,希望能共同解决目前的困境。」王婉谕提及,和药师联系、沟通后,也收到许多回馈,针对相关问题,未来会持续努力督促中央主管机关积极协助基层药局、提供给社区药局一个安心贩售口罩的环境,希望在购买方民众的需求与贩售方药局目前所面临的问题中,取得平衡,让家长便利取得儿童口罩,也能减轻药局人员负担。最后,王婉谕表示,要再次向社区药局药师、药局人员等相关人员,再次表达歉意,也和所有第一线防疫人员说声辛苦了,未来,在处理问政、陈情上,一定会更加注意,也更加谨慎,谢谢所有关心这个议题的朋友,同时谢谢大家的指教。