影/卖口罩药师屡遭霸凌  职场专业尊严地上踩台南市药师公会不平

台南药师公会吁请民众全国药师爱的掌声,不要给社区健保药局药师谩骂声,并善待无偿为你服务的药局人员。(图/记者林悦翻摄)

记者林悦/台南报导

口罩实名制开卖至今,各种不理性民众对药师不友善的脱序行为经常可见,台北有药师因还错健保卡被民众要求下跪道歉,桃园有民众因买不到口罩开车作势冲撞药师,新竹有民众因购买时间未到不能买口罩而怒呛药师,台中有民众因不能挑口罩颜色花样而怒踹药局货架,导致商品散落一地,让药师备感委屈受挫。

身兼中华民国药师公会全国联合会常务监事、也是台南市药师公会常务理事的林隆昌说:「药师是无偿服务的,请善待为你服务的社区健保药局药师」。

林隆昌说这次实名制口罩在社区健保药局开卖以来,药师愿完全无偿牺牲奉献来服务全国的民众,所收的口罩费用也都需完全上缴给国库,从一天代售100人份大人口罩到配合政府加量增加贩售到200人份的大人口罩,社区健保药局药师一毛钱也没得赚,为了让民众都能买得到口罩,大部分的药师也都自动把原先1周5天无偿服务代售2小时的时间延长到更多小时或是卖完为止,从白天到晚上,甚至原先假日不代售的药局也都自动加班来服务民众买口罩,很多药师只能在打烊后才开始调剂给较不急的慢性病连续处方笺,或订购用于健保的处方药,因而被搞得精疲力竭,药师这样的牺牲奉献,结果竟然是得到不理性民众的恶意对待,真是伤透药师的心。

台南市药师公会理事长吴振名也说:「人家医者父母心,药师是药者慈悲心」,能苦民所苦,怕民众买不到口罩而甘愿再牺牲自己的时间、精神体力来服务所有的民众,请民众真的要善待这些无偿来为大家服务的社区健保药局药师,我们药师既要没钱没收入的来服务大家买口罩,又得兼顾有实质收入的健保处方笺调剂,药师不是公务员,政府没发薪水给药师,民众缴的税金也没有直接进到药师的口袋,药师没有欠民众,社区健保药局没收入经营不下去,政府也没有纾困方案来帮助社区健保药局,药局不是财团,每一毛钱都得靠自己去赚才能经营的下去,请不要践踏我们社区健保药局药师的爱心,也请给我们药师加油打气声,不要给药师谩骂羞辱声。

吴振名也说,药师是非常善良的一群人,虽然自2月6日至今,在各地的社区健保药局也都常会碰到不理性民众对药师,或是药局人员不友善的言语羞辱或是粗暴行为,但药师至今也都不舍得请已经很辛苦的警察人员到场处理,也都没有主动去对这些不理性的民众提出公然侮辱、毁损、甚至是恐吓的告诉,只有在药师间的群组里大吐口水及表达不满,每个人都是人生父母养的,药师也是,请善待这些无偿为民众服务的药师及药局人员,也请不要把不满的情绪发泄在这些人的身上,甚至出现脱序的行为,药师可以忍,但药师的忍耐也是有限度的,这次药师被逼下跪道歉事件,感谢中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中部长及卫生福利部明快力挺药师、谴责暴力,也感谢台北地检署跳出来分案从严从速侦办。他呼吁民众应理性对待药师,防疫工作是全民责任,在药师无偿奉献下,祈望大家都能平安度过新冠肺炎COVID-19的疫情。

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