一按就全车广播!28辆公车装「让座铃」被批情绪勒索 北市:评估成效
台北市公运处11月20日在仁爱干线公车全线装设「让座服务铃」,只要按压就会用广播宣导让座,然而前时代力量发言人吴峥质疑,这根本是「情绪勒索铃」。对此,台北市公运处10日回应,这个东西没有强制性,只是希望乘客发挥同理心,不过后续还会再评估成效。
台北市公运处11月表示,为强化公车让座服务,于本市仁爱干线公车全线28辆车装设「让座服务铃」,当民众有座位需要但又不好意思开口时,可透过按压服务铃方式,由自动语音播报宣导让座,如此不但可避免尴尬,同时也打造更友善的服务。
针对让座铃,吴峥9日在脸书上提及,「台北市最近在仁爱干线公车上试装让座铃,按了以后车上就会广播『亲爱的乘客您好,请您让座给有需要的人,谢谢您的配合。』我自己是觉得蛮怪的啦,一来让座这种事还是基于公德心,道德的意义就在于自发自愿而非外力强迫,用这样越来越有压力的手段感觉只会越来越歪。二来很多时候身体不方便外观上不一定明显啊,像女性生理期来不舒服,或有心血管疾病之类。让座铃按下去,是不是这类乘客又更会受到其他人的目光压力?」
对此,台北市公运处科长郭献文10日回应,其实他们当时推动这个让座铃,是想说让公车多一个宣导的东西,这个是没有强制性质的,只是希望乘客发挥同理心。当初设计是想,如果有隐性需求的民众不好意思开口,可借由让座铃来说明,有点类似捷运识别贴纸。
面对吴峥与其他网友的意见,郭献文强调,这部分他们局处还会再评估成效。
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