医护向病患鞠躬「为您服务」 医劳盟怒:欢迎光临下次来?
▲医护人员站一排,齐声喊话外加鞠躬画面。(图/翻摄自Tree Wang youtube)
医疗纠纷近年越来越多,甚至出现多起急诊室暴力事件,但医疗业不该是服务业,台北慈济医院整形外科医师王树伟日前在脸书PO文, 每天早上八点上班前,看到医护人员站一排,齐声喊话外加鞠躬,该是由得到协助的我们,向他们致谢才对吧?医劳盟也痛批,「欢迎光临,下次再来! 买一送一的概念吗?」
「医疗业不是服务业!」这句话在许多医护人员心中许久,但近年多起医疗纠纷、甚至是急诊室暴力,常常都是病患因不耐等候等原因,暴打医护,王树伟日前在脸书贴文,发现每天早上8点,就可以在大厅看到一排医护喊早,「即将为您服务。」外加鞠躬,「台湾已经有好多间医疗院所做着这件事,但该是由得到协助的我们,向他们致谢才对 。」
王树伟说,「只是想替行政人员们发个声。」医劳盟也痛批,「欢迎光临下次再来,买一送一吗?」「急诊医师的眼睛」也转发该文,「医院高层可以不要再要求员工鞠躬了吗?我们的专业不是鞠躬,别让民众觉得花钱是大爷!」网友们也纷纷留言,「以后会不会连医师也要鞠躬哈腰。」「不要再宠坏一些自以为花钱是大爷的人了。」「用健保看病没那么伟大 ! 」
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