莺歌站绕道转搭惹议 台铁启用爬梯机、计程车费全免

台铁莺歌车站今日启用平台式履带爬梯机,供行动不便旅客上下楼梯,另提供计程车载送服务,由台铁支付行动不便旅客搭乘费用。(图由台铁提供)

台铁莺歌火车站近期进行第2月台电梯施工,要求民众搭到桃园站绕道至桃园站转乘惹议,引来外界砲轰。台铁获悉后立刻改善,今启用平台式爬梯机,并在3月22日电梯工程完成前,提供计程车载送服务,轮椅族只要在乘车前1小时预约,便可由车站代叫无障碍计程车接送,且载送费用全额免费,由台铁自行吸收。

台铁局代理局长文中今前往莺歌站视察工程进度,了解新增平台式履带爬梯机服务的使用情形、以及施工期间对行动不便旅客加强服务的各项乘车配套措施。台铁表示,这次启用的平台式爬梯机,可因应各式旅客需求,同时在3月22日前也会提供计程车载送服务,自备可收纳轮椅旅客采「随到随送」服务,电动轮椅旅客则采预约制,在搭车前1小时电洽莺歌站(服务电话:02-26792004),站方就会代叫无障碍计程车或租赁车。

莺歌站长刘毓仁表示,载送服务费用将由台铁支付,但仅限莺歌站到山佳站距离免费,另因应清明节连续假期疏运、施工前整备,莺歌站第一月台(下行月台)也将进行电梯更新工程 ,预估4月6日改建,施工期约45日,预计5月20日完工,施工期也将重启计程车载送服务,协助身障旅客转乘。