影／旅客富國島遭丟包 品保協會批「不可原諒、不可理喻」

年代旅游（美加国际旅行社）与越南当地地接因款项未结清问题，导致上百名旅客于富国岛遭丢包，引发争议。中华民国旅行业品质保障协会今起受理团员申诉，理事长张永成批这样的事是「不可原谅、不可理喻」的事情，张永成呼吁年代旅游应无条件先退还这笔费用。记者林俊良／摄影

过年期间台湾年代旅游（美加国际旅行社）与越南当地地接因款项未结清问题，导致上百名旅客于富国岛遭丢包，引发争议。中华民国旅行业品质保障协会今起受理团员申诉，理事长张永成批这样的事是「不可原谅、不可理喻」的事情，张永成呼吁年代旅游应无条件先退还这笔费用。

张永成指出，当地地接社要台湾团员多刷720美元才能继续行程，是很不可思议、莫名奇妙的事情，年代旅游已经在台湾收了全额费用，怎么会让团员在国外还要额外付费？张永成呼吁年代旅游对于已经刷卡付720美元的客人，应无条件先退还这笔费用，相关后续追讨事宜是年代旅游和地接旅行社的事，呼吁年代旅游要履行昨天晚上公告的从优、从宽、从速并积极协助旅游团员，不然对之后商誉有莫大伤害。

年代旅游与越南当地地接因款项未结清问题，导致上百名旅客于富国岛遭丢包，在国外必须先刷卡付720美元争议。中华民国旅行业品质保障协会今起受理团员申诉，上午已陆续有受害民众打电话进协会咨询。记者林俊良／摄影