「邮轮跳岛」缘起...雄狮:早有规划、为缓解澎湖花火节人潮

星梦邮轮探索梦号26日从基隆出发,前往澎湖马祖,一次跳2离岛,另外还有金门行程。(图/记者彭怀玉摄,以下皆同)

记者彭怀玉/海上报导、摄影

进入后疫情时期,星梦邮轮「探索梦号」率领926名游客,26日从基隆出发,前往澎湖、马祖,一次跳2离岛,填补民众不能出国的遗憾,而这其实是雄狮旅游早就有的规划不料碰上疫情,全球游轮停摆,终于在今年仲夏如愿实行。在疫情指挥中心交通部航港局等多方见证下,探索梦号成为全球第一艘复航的邮轮。

▲在疫情指挥中心、交通部、航港局等多方见证下,探索梦号成为全球第一艘复航的邮轮。

领航船洒水礼驻足了成排游客,静享这一刻的美好。

26日出发当天傍晚,领航船洒水礼驻足了成排游客,静享这一刻的美好。报名首航行程的苏先生说,对邮轮上的八重防疫有信心;而在外头观望游轮入港的翁小姐也表示,再过两周会来搭这艘邮轮,先过来看看它的真面目,发现原来7.5万吨竟这么大,看得出民众闷坏了,想「类出国」放飞的雀跃心情。

▲「邮轮跳岛」其实早在今年一月就规划了。

谈到催生出「邮轮跳岛」的缘起,雄狮旅游品牌策略总经理游国珍说,其实早在今年一月就规划了,不料碰上疫情,旅游业面临史上最巨大冲击,但我们必须Keep on moving(持续前进),疫情同时也是转机,让民众旅游方式改变、业者也能更优化,总之,绝不能坐以待毙,否则航空公司、旅行社、游轮会一个个倒。

▲搭船跳岛更大的优势是,不用到观音亭附近人挤人,从游轮上就可以优雅欣赏壮观的烟火秀。

游国珍说,每年5月开跑的澎湖花火节机位、饭店非常难订,当时从以市场需求出发,想说可以利用邮轮,一并缓解离岛旺季交通、住宿一位难求的问题,也呼应了交通部长林佳龙提出的「蓝色公路」政策,只不过因疫情关系,邮轮跳岛提前成真了。搭船跳岛更大的优势是,不用到观音亭及附近景点人挤人,从游轮上可以优雅欣赏壮观的烟火秀,结束后再回房间休息。

▲为了防疫,探索梦号上的丽都自助餐厅将由服务人员戴上护目镜口罩,帮你一一夹菜

针对本次首航,游国珍打了80分,「我们航程不断调整、不膨风夸大行程,但疫情后再复航的邮轮不能与以往相比,举凡服务人员、星座剧院表演秀、餐厅等等,皆因外籍服务人员、舞者无法登船,原本1000多位变500多位,导致服务量能有限,表演阵仗自然有落差。」

▲因外籍服务人员、舞者无法登船,过去大阵仗的歌舞表演不复见,但是查尼精彩的魔术表演仍获得满堂彩。

为让旅客品尝在地台湾味,邮轮上也特别引进荣获米其林肯定的天下三绝牛肉面、胡须张卤肉饭、歇脚亭珍奶等,并和农委会合作,特别设置澎湖在地黑糖糕百大优质产品,摆满各个品项供旅客试吃、试用,且每天会更换不一样的产品,满足旅客出游吃、玩、买的心愿

▲▼探索梦号引进荣获米其林肯定的天下三绝牛肉面、胡须张卤肉饭、歇脚亭珍奶等,并和农委会合作,特别设置澎湖在地黑糖糕等百大优质产品,摆满各个品项供旅客试吃、试用。

游国珍透露,星梦邮轮光是启航前准备工作繁复,其中538位外籍船员须经过14天居家隔离,一人一间入住防疫旅馆,光是成本就花10几万,另外,包含增设的22间负压隔离舱房花了千万元,林林总总下来付出的防疫设施及改装,总共花了一亿多元。

▲探索梦号每一处等候区都规划出「社交距离脚印」,呼吁旅客切记要维持社交距离。

云顶邮轮集团业务部副总裁刘晓宁受访时表示,防疫一直是邮轮旅游的最高原则,邮轮上船员每日会进行两次的量体温、旅客行前填写健康调查表、针对旅游史的调查,舱房、公共区域和医护室的严格配套共有8重防疫措施,不只为复航做好万全准备,疫情之后,未来每一艘游轮上的消毒标准也将更进阶,面对邮轮的蜕变,刘晓宁积极正面地表示「危机就是转机」。

▲探索梦号上设置22间负压隔离舱房,若旅客有疑似症状,经随船医护人员认定后,患者就会被送来这里,之后再下船进医院检疫