有钱请呒人 大缺工时代来临
台湾产业面临严峻缺工潮,政府纷纷祭出各种就业奖励措施,或推动引进外籍人才政策因应。(潘虹恩摄)
台湾10月人才缺口最大前五大产业、台湾2021-2030年平均每年需求人数前五大职业
台湾未来9年将有378万人陆续退休,史上最大退休潮来袭,加上少子化海啸无止息迹象,无论制造、交通、营建、服务及医疗,几乎全面缺工,尤其是俗称「3K(危险、辛苦、肮脏)」的辛苦特定制程产业,「有钱请呒工」早已不是新鲜事。根据劳动部统计,国内15至29岁青年劳动力人口近10年减少16万人,不但是就业人口短缺的隐忧,更冲击整体经济表现。
为解决产业缺才问题,赖清德总统在2017年担任行政院长时,曾提出「留才、揽才、育才」3大政策方向及「媒合就业,开发劳动力;改善低薪,创造友善职场;产学双赢,缩短学用落差」3大改善对策,以因应当年所面临产业空缺约23.3万人困境;但许多摊商老板直言,7年过去了,台湾缺工问题仍严重。
月薪6万留不住 1人当多人用
一名炸鸡店员工上网谈店里征炸手工作,月薪6万元,却难找到人,就算有人来上班,几乎都待不久,引发网友热议「薪水超香,怎还找不到人?」台中知名炸鸡连锁店李姓业者说,炸鸡摊工作是体力活,不但要耐得住高温,还要帮忙接单、外送等,因店内人力荒,他身兼多职,1人当2人用;现在年轻人宁愿当外送员、工作自由、或有冷气吹,尽管开高薪仍留不住人。
美发业情况一样,业者凡妮莎说,因少子化,选读高职美容美发科建教生愈来愈少,洗头助理难找,年轻人不愿当学徒熬几年「出头天」变师傅,美发业竞争激烈、大家抢当老板,在流动率高情况下「一师难求」,她身兼剪烫发、吹风、洗头工作。曾任美发师的小玲说,设计师无底薪、采抽成,且工时长、周末禁休,上班要打卡,迟到得被扣钱,若当天业绩挂零就「亏很大」,目前「越式洗发」夯,从修甲、做脸、芳疗按摩到洗发「一条龙服务」,转战芳疗师兼卖产品,每月底薪加业绩奖金,是美发师薪水的翻倍。
3K产业年轻人不爱 人才陷断层
「血汗企业缺底薪工!」知名卖场主管抱怨,新鲜人向往进大企业,但被「1人当多人用」,业界常见用低薪找人才、人力主管须支援卖场摆商品及办活动、或向顾客介绍商品,等于增加很多非份内工作,但薪水及福利跟不上工作量,不是选择离职就是换跑道,难怪常缺工。
政府逐年补助危险、辛苦、肮脏的「3K产业」改善工作环境及设施,每案最高400万元;工程营造业林姓老板说,台湾年轻人不爱这类工作,他曾雇用移工,但没几天就跑了,有失联移工当起「工程小包」,找同乡跟台湾人抢生意,产业雇主饱受缺工所苦,人才断层及年龄老化问题迄今无解。
改善缺工 劳部、国发会多管齐下
劳动部劳动力发展署副组长黄巧婷表示,目前公立就业服务机构皆提供媒合服务,因应各行业人力需求,鉴于旅宿业、餐饮业缺工,劳动部去年推出「疫后改善缺工扩大就业方案」,至今年6月28日已协助2900人成功就业。劳动部也正在研议解决各行业缺工的新措施,不希望只限于某些业别,具体行业范围及内容仍在讨论,预计年底前对外说明。
国发会说,相关部会正积极研拟各项人力资源政策,朝3路并进,一方面加速推动产业AI化、带动整体产业转型升级,另方面少子化趋势下,同步提高劳动生产力、降低人力需求;最后,逐步配合产业发展,补实所需人力,此时强化就业媒合、推动缺工专案计划、培育本土数位及净零转型人才、调整聘雇移工资格等各项工作就显得重要。