有UFO、路上狗恩爱都打110　这些年基层警处理过的「神报案」

▲北市、新北市警局勤指中心每天都会接到3000通的报案电话，其中有近2成是无效报案。（后制图／翻摄自神报案粉丝专页）社会中心／台北报导有基层员警在脸书上成立「这是什么神报案」的粉丝专页，里面的贴文大致上都是警方的宣导、抱怨不合理的制度以及基层员警曾被派过的「神报案」，除了要求员警驱逐野狗交配外，还曾有民众报案「路灯在亮」、「在路上遇到鬼」、「小孩不上课」以及「午睡被吵醒」的案件，让处理的员警相当无奈。据了解，北市警局勤指中心每天接到的报案电话约有2800至3000通之间，其中有效的报案只有近2500通，其余的都是转介或者开玩笑的电话；而新北市警局每天也是接到约3000通的报案电话，真正有派遣的也大约8成，不过其中还是有许多相当扯的案件。「这是什么神报案?（What the fucking report?）」脸书粉丝专页在2015年由基层员警所成立，贴文的内容大多数都是基层员警曾经接过或者处理过的「神报案」，再私讯给神报案的小编发布，从处理狗交配到午睡被吵醒，许多员警都有遇过。在2018年4月间，桃园市警局勤指中心就接到1通报案电话，民众指出在桃园市芦竹区的南崁溪里疑似出现「企鹅」，员警到场了解后才知道是民众把「夜鹭」当成企鹅。▼有民众在桃园市南崁溪发现企鹅向警方报案，员警到现场查看后确认是夜鹭。（图／翻摄自脸书）7月时也有员警接到简讯报案，民众表示住家附近有很多鬼，希望员警能够找到这些鬼的家人，员警到场后只能回报勤指中心，表示「警方到场看不到鬼」。2017年时，高雄市警局勤指中心也接获民众报案，表示「有鸟停在路中间、影响交通」，员警接到勤指中心的指派到场，结案后回复勤指「已下令请牠飞走」。▼2018年7月间，有民众向警方报案表示在路上看到许多「可怜的鬼」，希望员警协助找到他们的家人。（图／翻摄自神报案粉丝专页）类似的「神报案」每天都在各警局的勤指中心发生，除了有在厕所没有卫生纸、需要叫计程车、要找员警聊天、狗交配阻挡交通、很冷需要毯子、发现UFO出现、被不明光线照到身体会痛、需要帮忙抓蟑螂以及需要员警帮忙提行李等案件。甚至有民众曾向警方报案，表示遭人强奸，结果勤指中心派出许多员警到场了解情况，报案人却告诉员警是遭鬼性侵（鬼压床），让到场的员警相当生气。据了解，各地警局勤指中心接到民众的报案后，就会指派辖区员警到场，有些警局还会开始计时从接案、到场、结案的时间，如果员警没在时间内到场很可能就会被计点或者处分。▼基层透露，类似要员警处理野狗交配的报案电话相当多。（图／翻摄自神报案粉丝专页）有基层员警私下透露，除了处理案件外，基层员警还有日常的签巡、行政工作等事情要做，虽然他们也清楚勤指中心每天的案件量相当大，但还是希望报案受理员能够做出更精准的判断。但是报案受理员也有苦衷，在勤指中心接电话常常会接到许多奇怪或者语意不清的案件，受理员当下无法判断，但是听到报案人的语气很急，还是依规定转介给辖区员警到场查看，否则筛选掉的话，又会被民众投诉。虽然目前乱打110、119已经违反《社会秩序维护法》可处12000元以及拘役3天以下的罚则以及《消防法》处3000元以上、15000元以下的罚锾，不过基层警消大多数都相信民众每通电话都是需要帮助的，希望民众不要随意打电话求助，影响其他真正需要协助的人。