Youbike借不到又还不了　吴思瑶：市民成冤大头

▲吴思瑶、简舒培批Youbike调度失灵。（图／记者黄瀞莹摄）

记者黄瀞莹／台北报导绿色运具微笑单车Youbike风行台北市，4月份开始取消免费优惠，前30分钟收费5元，不过，台北市议员吴思瑶、简舒培8日上午召开记者会，质疑Youbike供给量越来越多，服务品质却没有连带提升，平均每月发生近5千次无车可借的事件，让民众傻等20分钟以上，无位可还情况每月平均出现86次。

►►►关注2016，邀请读者加入《ETtoday筋斗云》粉丝团。

根据资料显示，台北市目前有196个Youbike租赁站，提供6千406辆车，但截至今年3月为止，民众无车可借超过20分钟以上的状况累计高达近1万5千次，至于最难借车的行政区前三名分别是：南港、信义、文山，晚间9点到凌晨12点则是无车高峰期，显示车辆调度出现问题。

▲捷运台北市101世贸站附近Youbike空荡荡。（图／吴思瑶研究室提供）

此外，无位可还的情况也集中发生在住宅区，前三名热点分别是三民公园、东园国小、捷运六张梨站，晚间9点到11点更是一位难求，民众还不了车，租借时间却继续累计，费用不断增加，市民反而了冤大头。

对此，交通局主秘杨琼锋坦言，车辆使用率达七成时，确实有调度上的问题，交通局运输管理科科长刘嘉祐则解释，目前由捷安特负责车辆调度，共有80人分为三班制，平均日班与夜班有20到30人不等，除了平常用卡车做为日常调度外，重点区域也会派工读生驻点，针对有突发状况即时处理。

此外，刘嘉祐强调，针对调度问题，交通局在每个月的工作会议都会提出讨论，随时做滚动式管理，将对于热点区域要求捷安特进行改善，同时也呼吁民众多多利用微笑单车APP，在尖峰时段查询站点资讯。

至于无位可还却还要累计收费的情况，刘嘉祐说，民众可以利用现场站点旁的资讯服务机，透过功能做免费延长，时间为半小时。

▼捷运市府站Youbike也是一车难求。（图／吴思瑶研究室提供）