逾8成传统金融机构 担心Fintech抢生意！
▲金融科技浪潮，对传统金融机构造成压力。图为玉山银迎宾机器人小i。（图／记者周宸亘摄）
根据《2016资诚全球金融科技调查报告》指出，新科技对金融产业带来前所未有的冲击，全球有83%的传统金融机构受访者认为，某些业务恐怕会被金融科技业抢走，特别是银行业与支付业压力最大。
调查发现，在未来5年，23%的传统金融业务将受到金融科技的冲击而流失生意，相对地，金融科技业者预期，未来可以抢夺到33%来自传统金融机构的业务。
金融科技的崛起，让传统金融产业面临到压力，其中又以银行业和支付业感受的压力最大。转帐及支付业者认为，在2020年，将失去28%的市场占有率，而银行业者也担忧会失去24%的市占率，不仅如此，资产管理暨财富管理、保险业者也认为其市占率会分别下滑22%及21%。
资诚联合会计师事务所金融产业服务营运长吴伟台分析，对于传统金融机构，金融科技业者带来三大威胁，包括营业利润的损失（67%）、市场占有率的下滑（59%）以及资讯安全／网路隐私（56%）。也就是说，金融科技正在全球挑战各地传统的银行和保险业的商业模式，重塑金融服务的客户体验，同时，为需求未得到满足的消费者，提供重新定义的和创新的解决方案，导致传统金融机构的利润下滑、市占率下降。
吴伟台说，金融科技的出现，让传统金融机构的中介角色变得岌岌可危。尽管金融机构的传统中介服务能为客户带来有价值的服务，但是以技术驱动的商业模式，正逐渐吞食传统中介服务的市场占有率。例如银行业中，互联网借贷平台允许个人及企业在网路上完成借贷交易，机器人财务顾问正在脱离传统的人工顾问方式进行财务决策，这样的新变化对传统银行商业模式来说，将是极大的威胁。