御庭酒店:发现中国之美 打造最舒适的度假体验

御庭酒店集团董事长潘凤金诚邀本站旅游网友德钦体验不一样的御庭酒店

本站旅游:我们知道南京汤山御庭精品酒店获得了“中国最佳温泉度假酒店”的称号,这和御庭一直致力于打造度假理念是分不开的,请您介绍一下御庭集团的度假理念。

御庭酒店集团董事长潘凤金:我们是一个度假酒店,所以会特别注重一些跟度假有关的元素,同时也尽量结合酒店所在地特色,然后再和我们御庭的特别元素结合在一起。就像你刚才提到的我们汤山御庭精品酒店,它就是在一个温泉区,所以我们特别利用温泉这个概念来打造酒店,但是又做出了与其他温泉酒店不一样的地方,比如温泉大部分都在客人房间内,或者提供私人的温泉包房,公共的部分会相对少一些,在这里我们就比较注重酒店的隐私性。

本站旅游:中国目前定位高端的精品酒店层出不穷,御庭酒店集团是怎样让自己做到个性化突围”的呢?

御庭酒店集团董事长潘凤金:我觉得唯一的诀窍就是要用心,用心就会做得好。其实现在中国高端旅游会越来越红火。在国外这已经是一个很流行的领域,也是一个有一定粘合度的旅游习惯了。不同的客户群当然有不同的需求,所以我们会根据客户群来量身定做一些适合他们的产品等等这样。

本站旅游:有没有具体的实例告诉我们?

御庭酒店集团董事长潘凤金:比如刚才我们讲的温泉酒店就会考虑温泉到户比较多一点。至于其他的酒店,我们非常注重选址。假如有去过御庭你会发现我们每一个御庭都与众不同,自然景观都很好,不同的景观,都令人遐想,都韵味无穷。好像我们在秦淮河畔的酒店,还有刚开的云南德钦酒店,就有一种令你去到那边会觉得此生不虚此行的感觉。

本站旅游:是不是可以这样理解,我们酒店更倾向于跟旅游景区合作

御庭酒店集团董事长潘凤金:其实也不完全是旅游景区,我们就是要选一些很美的地方,适合度假的地方,比如秦淮河就不完全是一个旅游景区,那里的御庭酒店更多是一个城市的度假酒店,在城市里能够做好一个度假酒店是不容易的,因为你要做到闹中取静,很多客人都说在没去那里之前真想不到还有个这么宁静的酒店。其实我们就希望创造一种宁静,因为现在的人们都太繁忙了,所以可能他会很希望找一个地方避开烦恼,只是安静地躺在舒服的环境里,而且那里也有很好吃的美食,SPA也是很赞的,大部分理疗师都从泰国来。

本站旅游:像世外桃源一样,进了御庭酒店就可以完全不闻窗外事了。

御庭酒店集团董事长潘凤金:对,你可以完全放松心情。在我们的酒店里面,不管是我们的装修,我们的陈设,我们的服务都尽量往这个理念靠。

本站旅游:您刚才提到了我们在云南德钦九月份刚刚开的酒店,这个我们知道是和中信资本合资的。这种合作模式和其他集团酒店相比有什么样的优势?

御庭酒店集团董事长潘凤金:这个是我们第一个接受业主委托的管理项目,因为我们亲自去看到这个项目,我个人也很喜欢,虽然它是有一点偏远。但是就是因为它偏远,所以你会觉得它格外的珍贵。我们跟中信资本的理念是一样的,就是把一些最美的环境贡献给大家,整个项目做下来我们还是蛮开心的。

本站旅游:我当时看到一些这家酒店的资料,就觉得如果能去这家酒店,一定会有非凡的体验。

御庭酒店集团董事长潘凤金:是的,我们其实有很多御庭的粉丝很期待这家酒店。这里面还有个有趣的故事,这家酒店还没开业的时候,已经有一些客人专程去那边,而且还是从苏州自驾过去的。后来实在是没有办法了,虽然我们还没正式开业,还是把客人迎进去了。

本站旅游:没有开业就把客人迎进去了?

御庭酒店集团董事长潘凤金:嗯,是太忠诚的客户了,看到我们的相关报道,便自驾过去了,没想到酒店还没有开业。我们也不想让客人失望。

本站旅游:对客人也是一个非凡的体验,第一次住这种没开业的酒店。

御庭酒店集团董事长潘凤金:是,因为客人会觉得御庭去到德钦这样一个地方,很值得体验一下。其实很多御庭的粉丝都在跟着我们走,我们的客人已经形成一个习惯,御庭去到哪里他就去到哪里,只不过没想到有时比我们去得更快。

本站旅游:御庭酒店在在线服务方面都取得了哪些收获,有没有下一步通过整个互联网,对品牌进行在线包装的计划

御庭酒店集团董事长潘凤金:其实我们现在已经这样做了,因为的确现在的互联网发展一日千里,我们公司已经发觉到了这方面的转变,也花了不少精力研究,我们现在也跟互联网方面的媒体结合得很好,所以我觉得将来一个是平面媒体,一个是网络媒体,都是会占有相当大的比重

现在我们更多地去拓展跟不同的互联网媒体合作,研究怎么样把推广变成系列性计划性的安排,定时会有一些不同的主题活动等等。

本站旅游:御庭在2013年的重点规划、亮点能给我们介绍一下吗?

御庭酒店集团董事长潘凤金:第一当然我们会不断地再开发一些最美丽景点,去开不同的御庭度假酒店,这个是肯定的。在我们的计划里面,下面的选地成都、大连、广东关键就是让我们的酒店在中国很多很漂亮的地方落地开花

其实我本人也去过国外很多地方旅游,但我觉得其实还是中国美,不止外在美,还有很多内在美,有很多故事或者很多历史值得你去挖掘,但是很可惜在中国并没有很好的开发,在很多景点并没有一个相配套的酒店或者服务给到他,所以客人还是喜欢往外走,假如我们能够很好地把这些资源利用起来,其实会形成一个很大的消费诉求。

我前几天刚从云南回来,碰到一些摄影师朋友,他们说我们德钦的酒店,是他们去过的摄影旅游最好的一个地方,也是最舒服的一次摄影旅游。其实现在的人希望,在兴趣满足的同事,其他方面也得到满足,而不是一定都去一些很辛苦的地方。

本站旅游:御庭有一双发现中国美的眼睛。

御庭酒店集团董事长潘凤金:因为中国美的地方实在太多。

本站旅游:谢谢