阅读失败 为下个挑战提供养分 失败中有太多有价值的东西

今年25岁的橘子集团，一路上高低起伏，董事长刘柏园说，尽管不是一帆风顺，但是橘子懂得「阅读失败」，并在失败当中找到有价值的事情，并且勇于面对下一次的挑战，「让失败中学到的经验，成为下一段旅程的养分」，是刘柏园创业至今一路走来的经营哲学。

游戏橘子两次进军海外市场失败，其中一次是2003年时，前一年橘子才在台挂牌上柜，为了快速进军日本、中国、韩国等市场，橘子现金增资14亿元，准备在海外「快速布局」。然而，进军海外没多久惨遭滑铁卢，股价像溜滑梯般崩跌，市值也大幅缩水。刘柏园说，「我们同时进军中国大陆跟日本，但是产品彻底失败。2003～2006年这三年，公司亏损10亿元，每天晚上压力都大到睡不着！」，「那时真的很沮丧，公司的人事跟企业体质，都受到很大的挑战。」

直到2005年，因为改变旗下游戏《枫之谷》的经营方式，从收月费改变为免费商城制（item mall），才让橘子营运逐渐好转。「到2006年6月我确定公司全年可以转亏为盈，才放下心中的大石」。刘柏园特别空出整个7月，在艳阳天下独自出发去单车环岛，也开启了他连续十年每年单车环岛一次的习惯。

现在回过头看当初2003～2006年的低谷期，刘柏园说「其实是很好的学习，因为那次失败让我一夕之间长大，也才了解到这就是游戏产业：绝对的惊涛骇浪。没有什么方法可以维持一定的稳定」。

2012年，橘子再次碰上乱流，韩国NEXON启动恶意并购，好不容易守住经营权、2014年NEXON出清持股后，又碰上端游衰退、手游兴起的挑战，尽管后来橘子并未再像过去一样出现大幅亏损，但挑战却从没少过。

回首这25年，刘柏园认为，失败没有关系，「但重要的是，要懂得如何『阅读失败』，因为失败中有太多有价值的东西。」他认为，台湾的社会与文化中有很大一部分是「不容许失败」，包括对失败者的态度不友善，而正是因为害怕成为失败者，因此到最后也不容许自己失败。「然而愿意承受失败，从中学习经验，才能为下一个挑战提供养分。」

正是因为不怕失败的态度，也让刘柏园在经营企业之外，积极踏上冒险与挑战的路。2008年刘柏园组成「橘子基金会梦想队」完成北极长征，2018年则再挑战南极，刘柏园坦言，「其实两年前去南极时，身体一直有旧伤，但强忍着身体的不适也一定要完成。我很庆幸没有给自己轻松的选择，而是在最困难的环境下完成任务。」对刘柏园来说，这样的冒险精神也正形塑橘子的企业文化，「敢梦想、敢冒险、不要待在原地，要愿意承受失败，有这样的企业文化，相信橘子的下个25年会更为茁壮。」

至于橘子下个25年要怎么走？刘柏园笑说，「我没办法再做25年！」，现在集团全力推beanfun!平台，在达到期望的成绩之后，自己将会卸下执行长在第一线的位置、退至董事会，并交棒给下个世代优秀的年轻人。