这款奶瓶卖到「如车米填大海」 秘诀是「年轻妈妈」?

1988年许复进成立台湾东凌公司,5年后注册Q版造型黄色小鸭PIYOPIYO;随着新台币升值掀起厂商外移潮,他警觉到文具礼品市场逐年衰退,决定趁公司尚有获利时转型,1994年跨入母婴用品市场。

图文/镜周刊

当时丽婴房已是童装龙头品牌,许复进考量童装从设计、打样到生产时间长,周转金至少1年起跳,加上单价高风险大,资金有限的他退而求其次,从小成本奶嘴奶瓶塑料用品切入。

婴幼用品的进入门槛虽低,但新品牌要打入通路难度高,林宝霞说:「这行的生态很讲究客情,不少人之前都在相关产业担任业务,只有我先生是例外。」初期做好的商品打不进通路,都靠许复进亲自登门拜访,终于有家婴幼用品店老板被他感动,愿意进货上架。

早年,婴幼用品只求便宜、堪用,婴幼用品经销商世岱总经理李春甫表示:「很多厂商会用公模,产品大同小异,唯独许总顶真(仔细),坚持自行设计开模严格把关品质几乎到了龟毛、挑剔程度,进他的货都可以很放心。」商品快速铺到啄木鸟药局、营养银行等千个母婴用品通路。

为求贴近使用者需求,东凌的研发团队清一色是年轻妈妈。不愿纯做代工夫妻俩将重心放在行销与设计,用商品力取代价格战,许复进笑说:「婴幼用品的购买者爸妈首要条件是要安全,但造型设计也很重要,要让人看了喜欢,愿意掏钱买给Baby用。」

他将奶瓶盖设计成立体小鸭造型,热销20年,夫妻俩开玩笑用台语「车(载)米填大海形容供不应求盛况。另外,为改善市售儿童练习水杯容易倾倒问题,许复进加宽底部,握把添加止滑功能,并将固定吸管改为分段式,方便清洗。

2000年登陆上海,2年后为打响知名度,许复进选在当时最热闹的徐家汇港汇购物中心设柜;然而上海消费力尚未崛起,他也做好亏钱的心理准备预估至少要烧3年。

回忆上海早年的投资环境,许复进说:「虹桥机场旁仍是大片荒烟蔓草,想吃碗面,开车至少半小时才有小面摊。」决定设厂后,他曾带家人来熟悉环境,许永融笑称:「爸爸订了机场旁最贵饭店房间,但不知道是不是太久没人住,棉被一拉开都是死蚊子,那年我才小学六年级,去上海动物园还被蜜蜂追,心想以后再也不来了。」

集团总部大楼离虹桥机场仅15分钟车程,4层楼建筑当时是方圆数十里的最高建物单坪租金为台币6.75元是区域最贵,乏人问津,「我一口气签20年,近年租金涨到每坪每日12元,比起周边动辄80元起跳,我们是全虹桥地区最便宜,帮公司省了不少钱。」许复进得意的说。

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