郑文灿：诺富特分层管理未违规 未来应独栋管理
桃园市长郑文灿说，诺富特采「分层使用」是符合当时防疫的规定，但他认为未来机组员防疫旅馆都必须要独栋或单一旅馆。(蔡依珍摄)
桃园市政府以旅游补助让一般旅客入住华航诺富特饭店、和检疫的华航员工混杂，引爆曾入住的民众怒火，痛斥螺丝松。桃园市长郑文灿5日表示，诺富特采「分层使用」是符合当时防疫的规定，但他认为应让防疫规范提高，未来机组员防疫旅馆都必须要独栋或单一旅馆。
有民众在网路抱怨，有2团70人在4月23日入住诺富特饭店，还获得桃园市旅游补助，岂料华航诺富特群聚事件爆发后，自己电洽1922专线，才知诺富特是防疫旅馆，他们必须要1人1户居家隔离，痛斥桃园市政府螺丝松，罔顾监督，竟把防疫饭店当推广旅游的利器，更狠批诺富特大赚黑心钱，要为防疫破口负最大责任，不排除连署控告诺富特。
郑文灿对此表示，诺富特早期是由民航局指定为华航机组员宿舍、采取分层管理，以及一般外籍航空公司的机组员过境旅馆、采取「过境而不入境」。到了去年8月，华航才把其中一栋（二馆、新馆）、提供外籍航空公司机组员过境的旅馆，申请成为防疫旅馆，另一栋（一馆、本馆）当华航宿舍，则未申请，按照一般正常方式来经营。
「只有分层是不妥当的，未来应该要检讨改变！」郑文灿说，采取分层的方式，当时是符合中央流行疫情指挥中心的法规，他认为牵涉到包括疾管署、民航局、疫情指挥中心以及地方政府协办的问题，虽然没有违反法规，但在动线上容易形成破口、增加防疫风险，未来要让防疫规范提高，针对机组员的防疫旅馆，将来应该采取独栋或单一旅馆的方式才妥当。
郑文灿强调，诺富特一直都是中央管，到现在还没有纳入桃园市政府管理，只是说其中一栋要符合防疫旅馆的规定，市府要定期检查而已。
桃园市观旅局指出，华航诺富特饭店一馆为正常营运的国际观光旅馆，可接受一般旅客入住，二馆则申请为防疫旅馆，由民航局依相关防疫住宿计划当外籍航空机组人员的防疫处所。
观旅局调查发现，华航将一馆高楼层的员工宿舍，当华航自己机组员检疫处所，是依民航局「国籍航空公司实施机组人员防疫健康管控措施」办理，并非经市府核定，因此旅行社申请旅游补助时，旅客入住的一馆仍属一般营运、非防疫旅馆范围，审查时并未禁止申请入住，二馆则已列为防疫旅馆、不开放一般民众入住。