纸本申报者过多　美国上百万税报待处理

资诚(PwC)会计师事务所指出，新冠肺炎疫情肆虐全球，美国国税局也受冲击，截至2020年11月底，美国国税局估计尚有300万份信件未拆封。

此外，美国国税局仍有约100万份税报待处理，现在处理中的税报则有680万份。为因应如此大量的工作，美国国税局增派周末轮班及加班的工作人员，尽快处理退税与发放纾困金支票。

资诚指出，即使美国电子申报已相当普遍，但不少民众仍选择使用纸本申报，在无疫情期间并没有太大问题，但疫情期间等于需耗费多2倍时间才能拿到退税（纸本申报约6周才能拿到退税，而电子申报为3周)。

但在新冠疫情肆虐的2020年，对纳税人与税局而言，纸本申报程序更加冗长，许多纳税人仍在持续等待几个月前申请的退税。据悉，纳税人可能需要等到明年初才有可能会拿到退税款项，而国税局也申明了将会连同此期间所产生的利息一同支付给纳税人，还需请纳税人耐心等待，不要着急。

虽然不是每年都会碰上如此大规模的疫情，但是随着科技的进展以及数位化时代的来临，美国国税局网站已明示「提醒纳税人以及税务专员善用电子申报之选项，除呼应保持社交距离之口号以外，亦能加速申报、退税及付款等流程。」

资诚税务咨询顾问公司执行董事苏宥人提醒，若纳税人在等待退税或是纾困金支票，现阶段纳税人无须做任何动作，只能耐心等待美国国税局的处理。惟在未来新的年度，须谨慎考虑若疫情没有延缓，将对纳税人之税务规划产生的影响；若是有急需申请退税的情况，应尽早准备税务申报资料或考虑使用电子申报等方式，以因应国税局因人手不足而处理缓慢之情况。