中信七连霸 台湾银行品牌NO.1

为了纪念中国信托同仁协助防疫纾困贷款业务之艰辛，中信还特别拍片还原这段惊心动魄的91天。图／本报资料照片

英国知名品牌价值研究机构Brand Finance与The Banker（银行家杂志）合作，最新公布「2021年全球500大银行品牌调查」，中信银行以品牌价值13.82亿美元（约新台币394亿元），七度蝉联台湾银行业第一，全球总排名提升至153名。中国信托银行品牌价值近三年成长逾40％，成长幅度为台湾之最，且超越亚洲金融同业，获主办单位誉为台湾的市场领导者。

Brand Finance 1996年在英国伦敦成立，每年调查全球逾5千家企业，公布前500大最有价值企业品牌，是极具公信力品牌研究机构。

主办单位观察，2020年由于疫情冲击，全球500大银行高达三分之二的品牌价值下滑，中国信托银行排名则较去年大幅跃升21位，品牌价值持续攀升，以评等A+的卓越表现，荣登台湾最有价值银行品牌。

主办单位说明，在疫情冲击下，中国信托银行协助民众迎战疫情，扮演重要角色，正是透过数位金融科技加速征审流程，协助28万名劳工申请纾困贷款，解决燃眉之急，因此于「消费者满意度」及落实「企业社会责任」等项目指标皆名列前茅，有效提升企业品牌声誉。

值得一提的是，中国信托银行在这次调查各项指标成果亮眼，除了业务表现，「员工认同度」、「社区投资」等评核指标均名列台湾银行业领先地位，显见中国信托在追求业绩成长的同时，善用企业软实力，凝聚员工对品牌及企业认同。

另一方面，中国信托长期深耕慈善、反毒、体育、教育及艺文等五大公益，凸显中国信托积极构建金融包容性及社会永续发展，致力实践We are family的品牌精神与「守护与创造」的企业使命，启动爱的循环，推进中国信托银行成为台湾最有品牌影响力的金融机构。

Brand Finance主办的「全球500大银行品牌调查」兼顾量化财务分析与质化构面评鉴，透过研究企业的品牌强度指标、品牌忠诚度及营运成长性以计算其品牌价值，每年固定与The Banker（银行家杂志）合作，共同发表调查结果，为全球银行界公认最具权威的品牌价值榜单。