100大品牌不到2小时卖破亿元 天猫双11狂欢季开局见红超越去年
▲2020天猫双11全球狂欢季，消费者及商家参与数量创历来之冠。（图／翻摄自阿里足迹，以下同）
2020天猫双11全球狂欢季已正式启动，今年为了提供消费者更优质的网上购物体验，各种服务直接搬上电商平台贩售，包括本地服务平台饿了么、旅游平台飞猪、票务平台淘票票和大麦网，以及东南亚电商巨擘LAZADA、首度参与的考拉海购等等，提供餐饮、美容服务、旅游、娱乐和上门家居服务等多元服务，甚至房产、汽车与居家装修计划，满足消费者的任何需求，再整合支付宝跨各平台金流支援，串连菜鸟网络启动全球最大的包机计划，创造更甚以往的全球最大型电商狂欢季，预估约8亿人、逾25万个品牌一同参与狂欢，消费者及商家参与数量创历来之冠。
面对2020充满挑战的一年，消费趋势产生急速变化，迈入第12年的双11，推出各种创举和新玩法来接招回应，今年亮点之一是从「光棍节」变「双节棍」，除了11/11，还新增了11/1～11/3，打造史无前例的两波售卖时段；今年双11期间，超过200万件新商品在天猫抢先首发，成为众多品牌全年最重要的新品首发阵地，规模较去年翻倍，为商家带来商机、也为消费者提升购物乐趣。首波活动自11/1凌晨一开跑后，开局不到2小时，100个品牌火速创下超过1亿元人民币的成交纪录。
▲天猫双11首波活动于11/11凌晨开跑，不到2小时，100个品牌成交额突破1亿人民币，跻身「亿元俱乐部」。
开售首日成绩单还包括，Adidas、NIKE成交额在开场仅1分钟相继突破人民币1亿元；美妆、3C家电表现突出，Apple、雅诗兰黛、兰蔻、欧莱雅等100个品牌，开售111分钟，成交额均跻身「亿元俱乐部」，Shiseido、Freeplus、IPSA等品牌旗下多款商品，则在开场没多久即宣告断货；卡地亚也特别开设淘宝直播珠宝展，展示400多款商品，2小时内吸引77万人涌入。
面对海量商品、快递洪峰，消费者关心什么时候能够快速收货，每年天猫双11最令人关注的首单，就在开卖后11分钟内，立刻送达位于成都市武侯区的消费者手上。菜鸟作为阿里巴巴的核心物流业务，去年双11期间处理超过18亿份订单，今年为挑战运送时间再升级创新纪录，早已提前调动包机、货轮，运载力全开备战，目前已串联300万物流人力、20多万辆车和20多万网站的快递物流合作伙伴，并启动全球最大包机计划，包机近700架次，处理约90%的中国包裹订单，并进行透明化追踪与派送，预计跨境包裹量将为日常每日平均的20倍。其中跨境包裹部分，超过一半的出口包裹交货时间比去年缩短60%，包括马德里、巴黎、柏林和华沙在内等欧洲城市，都能在72小时内快速取得商品。
▲为应对2020天猫双11全球狂欢季庞大的快递包裹量，菜鸟网络采取一系列措施，包括将活动的商品备货提前拨入菜鸟仓，缩短包裹配送时间。
此外，菜鸟早于2016起推动「绿色行动计划」，运用电子单、智慧装箱法、及绿色包装等方式，多年不断推动绿色物流。今年双11将在快递站点和菜鸟驿站新增约1万个快递包装回收装置，联手共7万个菜鸟驿站，加强「环保快递袋替换机制」，减少环境危害。
这是一场属于全球的天猫双11，对于台湾用户，当然也推出专属优惠新玩法，即日起至11/11止，将狂撒10万个红包，每人每天皆可抢限量最高人民币111（约新台币500元）红包，另可抢限量的刷卡免3%支付手续费券；对于刚才加入的新用户，每天可锁定抢人民币18元（约新台币81元）的物流红包福利，另在11/11当天，使用限定信用卡刷卡满新台币3,000元，还可现折新台币300元，数量有限，折完为止。