11万赏鲑团竟只到养殖场 旅客气炸求违约金

东森新闻记者张佳如、洪楷旻/台北报导

加拿大亚当河每到秋天,鲑鱼就会成群结队洄游产卵。有民众想亲眼目睹这个壮观景象,每人花了11万报名旅行社赏鲑团领队却错过重点行程,直接将他们带队养殖场「给鲑鱼看」,气得他们向旅行社求偿违约金

「哇呜!」红色鲑鱼成群结队拚命往上游,壮观景像犹如万马奔腾,引来游客惊叹。这是加拿大罗海布郎省立公园著名的赏鲑景点─亚当河,每到了秋天,鲑鱼就会洄游产卵。(下图/翻拍罗海布朗省立公园官网)

然而,有民众投诉,去年参加凤凰旅行社「加拿大洛矶山金秋鲑洄双堡十天」行程,广告提到会参观「亚当河、罗海布郎省立公园」赏鲑,他们原本满心期待,但领队却带他们到旅馆后方的河流,啥都没看到。

另外,还有另一次「黄金溪」赏鲑机会,领队却说道路施工,取消行程,最后一行人只到鲑鱼养殖场「给鱼看」。重点行程没玩到,每人团费还要11.5万元,民众真的是气炸了。

行业品质保障协会秘书长陈怡全表示,「旅行社没有依照契约内容提供交通食宿、旅行等服务事项时候,应该赔偿该部分差额两倍的违约金。」

据悉,旅行团25位团员集体要求赔偿4万元违约金,但旅行社只愿意负担错过亚当河的行程,大约2864元费用。对此,业者不愿回应,只说一切进入司法程序