15年亏20亿仍无悔！诚品预测2025年阅读趋势：绘本与漫画需求增加
▲诚品书店公布「2019诚品年度阅读报告」，同时预测2025年阅读三大趋势。（图／记者林育绫摄，下同）
诚品书店今（4）日公布「2019诚品年度阅读报告」，同时首度与清大学习科学与科技研究所陈素燕教授合作，分析超过200万会员阅读行为，预测2025年阅读三大趋势。而董事长吴旻洁也在开场时感性提到，诚品亏损15年赔了20亿，但是对于创办人吴清友来说「仍是无悔的选择」，经营书店难以获利，有100个赔钱的理由，但期许未来「不再依赖亏损来坚持理念」。
▲诚品书店分享「2019诚品年度阅读报告」。
诚品在「2019诚品年度阅读报告」指出，在台湾、香港、大陆的畅销排行榜第一名书籍，皆由《蔡康永的情商课：为你自己活一次》获得，而龙应台则是唯一名列各地最受欢迎的前10大作家。
团队观察2019年的阅读现象，发现「意见领袖」与「名人口碑」等新型态行销，大幅影响书籍销售成长，例如布芮尼・布朗《脆弱的力量》在YouTuber理科太太与艺人蔡依林推荐后，销售大幅成长至少60倍。而百万网红钟明轩《我决定我是谁》呼吁读者勇敢找寻自我，登上今年年度畅榜TOP10。
另外「斜杠世代」崛起，带来无数职涯机会的同时也伴随失业风险，《没人雇用的一代》、《被压榨的一代》等相关书籍今年销售成长1.5倍，还有科技起飞、AI人工成为未来趋势，《因果革命》、《打开演算法黑箱》等相关书籍销售成长1成。
诚品书店也发现，过去6年来台湾整体翻译书与在地自制书的销售比例逐年接近，至今几乎各占一半，文学、人文与商业类书的自制新书逐年减少，销售占比却提升至60%，显见「出版精耕」市值得留意的现象。
▲诚品首度与清大学习科学与科技研究所合作，预测2025年阅读趋势。（图／记者林育绫摄）
而今年诚品首度与清大学习科学与科技研究所合作，透过分析诚品200万会员阅读行为，预测2025年阅读趋势三大方向，包括：
一、2025年人文、文学、商业书籍稳坐三大阅读排行，但人文类书籍（心理、历史、宗教、哲学）将会取代文学类，成为渗透率最高的购书类别，面对充满考验的未来，心理励志类型的书反将反映社会情势，受到读者喜爱。
二、由于台湾人口逐渐减少，但少子化的现象并不影响儿童图书销售，因此预测2025年36岁到50岁建立家庭的中壮年族群，会因家中孩童数减少，反而更投入关爱，儿童图书需求将可能增加。
三、网路普及影响阅读行为，2025年将倾向阅读漫画、绘本等图像类书籍，另外网路资讯发达也会导致读者对于旅游、医疗等资讯类书籍需求下降。
▲诚品书店董事长吴旻洁期望，「未来的诚品，不再依赖亏损来坚持理念。」
诚品书店出版品采购协理武慧芳也提到，书店为读者守护阅读的自由，「选书权利应交还给读者」。而诚品董事长吴旻洁也分享，其实「经营书店很难获利，有100个赔钱的理由，却找不到一个赚钱的模式」，她在2004年加入诚品至今已经近16年，当时发现父亲吴清友（创办人）隐瞒了很大的「财务黑洞」，为了增资，诚品15年赔了20亿元，但后来明白对于父亲来说，这仍是无悔的选择。
她坦承，诚品至今仍是一门亏损的事业，但这几年变得比较有胆量，也开始看懂20亿亏损的数字背后是怎么回事，虽然经营时无法奢侈地只想著书店，只能以它为圆心，画起不同的圆，找到更多的可能，可以健康地持续成长、好好活下去，「希望未来的诚品，不再依赖亏损来坚持理念。」现场也因此响起满堂喝采。
她也引用义大利建筑家伦佐·皮亚诺（Renzo Piano）的纪录片提到，「创意的工作好比在黑暗中凝视」，你比须让自己安静下来，才能看清轮廓与景物。