5岁女童名叫「Abcde」地勤笑疯偷拍登机证 西南航空道歉了
美国一位5岁女童名为Abcde，她与母亲雷德福德（Traci Redford）先前来到加州的机场，打算搭乘西南航空前往德州，患有癫痫的她能提早登机。然而，一名地勤却开始嘲笑女孩的名字，甚至偷拍对方的登机证传到社群媒体上；该航空已致歉，承诺会加强员工的教育。
女童名字的发音为艾比西堤（ab-city），听到其他人在嘲笑后，便询问母亲「她为什么要笑我的名字？」雷德福德告诉孩子，「你知道的，宝贝，并不是每个人都很友善，也不是每个人都会变好，这是很遗憾的。」
当时登机门的地勤人员对女童的名字大做文章，还与其他员工一起指着这对母女笑出声，又偷拍孩子的相关证件，传到社群媒体与别人讨论。雷德福德告诉地勤，「我能听到你的声音，我女儿也可以，如果你愿意停下来，我会很感激的。」
事件发酵后，西南航空发出道歉声明，公司的准则就是尊重、亲切对待每位客人，已对涉事的员工展开谈话，会利用这个机会强化政策。据了解，Abcde是现今较罕见的女性姓名，然而1990到2014年间，在美国有328名女孩被命名为Abcde。
Traci Redford and her five-year-old daughter, whose name is Abcde, were boarding a plane when the gate agent mocked Abcde’s distinctive moniker.