8旬失智阿嬷当起小7店员 女儿担任首位客人开心收银结帐
失智不等于失能，更不等于失去学习力与社会参与力！台北地区首家「几点了咖啡馆」于今天（30日）正式开幕营运，由4位平均80岁的失智长者担任小7店员，值班时间为每周五的10点30分至11点30分，在门市店员陪伴协助下，不论是「欢迎光临」与客人打招呼，或是整理商品排面、收银结帐与煮咖啡等工作，都可以看见长者们的活力与笑容与学习改变力。
▲女儿乐当第一位客人，金英阿嬷开心为女儿收银结帐。（图／业者提供，下同）
根据卫福部调查国内统计，在台湾65岁以上每13名就有1名失智长者，80岁以上每5名就有1名失智长者，研究亦指出参与社交活动有助于延缓失智，因此让失智长者能有社会参与机会、学习机会甚至是圆工作梦机会的「几点了咖啡馆」也格具意义。
小7表示，自2017年首次与天主教中华圣母基金会携手合作，推出友善失智长辈的超商店型，已媒合7家门市设置「几点了咖啡馆」，而京佳门市为全台第8家，目前已有31位失智长辈们加入「几点了咖啡馆」的行列，透过参与收银接待顾客、冲泡咖啡等工作，逐渐重拾过往的能力，间接延缓失智情况，找回好久不见的自信与笑容。
而台北地区首家「几点了咖啡馆」由弘道老人福利基金会「西松日间照顾中心」的4位失智长者担任小7店员，包含仅国小毕业的84岁郭春阿嬷、不识字的81岁李金英阿嬷，还有78岁张丽晴阿嬷、77岁许周玉叶。其中，郭春阿嬷、金英阿嬷更在失智后，意外拥有人生第一份正式工作，找回好久不见的自信与笑容。
84岁轻度失智的郭春阿嬷，这辈子唯一一份工作就是家管，但失智后没想到这辈子最熟悉也最擅长的料理三餐也都忘了怎么煮，让阿嬷备受打击。因此，这次有机会参与「几点了咖啡馆」，让她觉得十分新奇有趣，甚至还开心说：「可以来当店员真的很好，可以来学习真的很好！」甚至还秀出曾学过的英文问顾客说：「How are you？What do you want？」
▲在店员协助下，郭春阿嬷帮顾客煮咖啡。
至于81岁中度失智的李金英阿嬷，因不识字面对收银机有点却步，但在店员陪伴一一指引协助下，也试着操作收银机与咖啡机，并带着腼腆与灿烂笑容向顾客喊：「欢迎光临！」而女儿也很感谢有这样的计划与机会，让来自乡下不识字的妈妈可以多些社会体验，因此正式开幕营运的第一天，女儿还特别来担任第一位客人让妈妈结帐，给妈妈惊喜与鼓舞。
天主教中华圣母基金会执行长黎世宏表示，「几点了咖啡馆」是由天主教中华圣母基金会与7-ELEVEN共同建立，并协助各县市团体一起推展，服务成立至今年已届满两年，越来越多失智长辈们能透过这个计划，不仅逐渐重拾过往的能力，也间接延缓失智情况，期望此成功经验能复制到其他县市，帮助更多失智者家庭。