挨批如赌博 滋生非理性消费
大陆官媒新华社批评盲盒热带来的上瘾和赌博心理,也滋生畸形消费。图为大陆潮流玩具公司泡泡玛特制作的公仔。(中新社)
去年耶诞节,大陆官媒新华社发文《盒子里的期待——透视盲盒消费》,指盲盒热带来的上瘾和赌博心理也在滋生畸形消费,不少盲盒爱好者每月花费不菲。文章指称,专家建议,家长和老师应引导未成年人形成良好消费观,避免误入消费圈套。同时,监管部门应进一步规范盲盒经营模式,避免其畸形发展,给社会和青少年成长带来负面影响。
近年来,「抽盲盒」已然成为大陆年轻群体痴迷且疯狂的社交性消费活动,他们总会毫不吝啬、心甘情愿地投入自己的时间和金钱。调查资料显示,2019年在闲鱼上有30万盲盒玩家进行交易,每月发布闲置盲盒数量较一年前增长320%。
据天猫2019年发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,过去1年按电商平台统计,有20万消费者在盲盒年花费超过2万元(人民币,下同)。盲盒「隐藏款」在30至50元原价上能够实现高达40倍左右的价格增值,从而不断吸引众多年轻人参与。
财华网专文分析,大陆年轻人都很爱的盲盒之所以会遭到新华社点名,原因就在于它的「盲」上。有心理学家在研究中发现,「随机性」的现象容易让人上瘾,盲盒正是将这种随机性运用到了极致。而为了进一步提高盲盒的覆盖率,像泡泡玛特一类的零售商都会在盲盒玩偶中加入抽取机率极小的隐藏款。 以Molly系列为例,其一套通常有12款造型,附带一个隐藏款。1年4季每季更新一个新系列,于是消费者能抽到隐藏款的机率约为1/144,部分特别版隐藏款机率更是低至1/720。
盲盒的随机性再加上部分隐藏款的稀缺性,就会导致部分消费者大手笔消费。正常情况下,买到隐藏款Molly的机率只有1/144,但如果一次过把12套144玩偶都买过来,这样买到隐藏版的机率就为100%,只不过这样的话,一次性消费就要好几千元。
当泡泡玛特吸引的消费者是自身消费力有限的青少年时,可能会给青少年背后的家庭带来经济负担,盲盒就会如新华社所言,「给社会和青少年成长带来负面影响」。
中国社会科学网此前发表《90后盲盒现象探析及引导对策》文章指出,盲盒经济之所以快速崛起,离不开商家的行销智慧,透过利用消费者猎奇心理、赌徒心理和网路+网红的叠加效应,「收割」大批盲盒热爱者。倘若理性分析盲盒消费机制不难发现,行销手段是盲盒兴起的重要助力。青少年要想实现「盲盒脱瘾」,需要辩证看待自己的消费心理,把握商家的行销套路,减少盲目性、冲动型的非理性盲盒消费。