奥客把华航主管逼到下跪 空姐、地勤全炸锅：终生拒载

昨天凌晨大批旅客在桃园机场苦苦等不到行李，一名男子朝着现场的地勤飙骂，华航督导主管当众下跪道歉。（图：shutterstock／达志）

昨（26日）凌晨桃园机场陆续涌入抵台班机，加上台风天人力不足，延误行李抵达时间，大批旅客只能苦等，一名男子气到飙骂现场地勤人员，要求提供赔偿，结果华航督导主管当众下跪道歉。消息传出后，航空业全炸锅，一票空服员、地勤纷纷贴出男子照片，喊话航空公司将他列入黑名单，希望「终生拒载」。

一名网友在Threads上传影片，昨凌晨华航班机飞抵桃机，旅客等了3个小时还没拿到行李，其中一名男子对着华航地勤破口大骂，没想到华航督导主管竟当众下跪道歉。

对此华航表示，感谢所有一线同仁坚守岗位，即使台风影响造成部分航机及行李延误抵达，仍竭力服务旅客，也盼大众谅解值班人员于台风期间执勤的辛劳，未能满足所有旅客的需求，尚祈见谅。

消息曝光后，航空业全气炸，纷纷在Threads分享画面，一名地勤表示，一开始真的没勇气点开影片，看完后已经不知道是愤怒、失望、心酸还是什么，「希望大家可以记住这张脸，拒载！」

另名空服员则发文说，「希望可以把这种奥客列入黑名单，永远拒载！」她认为，常搭飞机的商务客，大多会随时看台风动向，改机票赶在台风前先回台，「如果你选择要在台风天搭飞机，那就要做好会延迟、取消、等待的准备，不要迁怒无辜的工作人员。」