奥客拒划单口头点5火锅 呛老板娘:头脑干嘛用,还要我再讲一次
▲原PO写出事发经过,替妈妈抱不平。(图/翻摄自Facebook/爆怨公社)
许多小吃店在用餐尖峰期都会要求客人划单,以免忙到漏做餐点。不过,一名女网友3日在脸书社团「爆怨公社」PO文声称,先前有一位阿姨到妈妈经营的火锅店消费,不仅拒绝配合划单,还对着妈妈大骂「这样也记不住,头脑拿来干嘛的」;超夸张的行径连其他网友也看不下去,纷纷留言力挺原PO。
原PO提到,晚上用餐的人比较多,有些客人却都不肯配合划单,直接口头对妈妈点餐,听到要划单也装作没听到,直接走到店内入座,「因为人一多就记不住,我妈都要60岁了」;接着,3日来了一位阿姨,一口气点了5锅,还要选肉、白饭或冬粉,由于前面还有其他外带、内用的单还没做,妈妈好意提醒请对方划单,以免忙到忘记。
▲火锅店点餐通常要选多种配料。(示意图/取自免费图库Pixabay,与事发店家无关)
结果这位阿姨瞬间气炸,马上对着原PO的妈妈大骂,「这样也记不住,头脑拿来干嘛的,我先生每次不吃火锅料是不知道吗?还要我再跟妳讲一次」。对于妈妈的遭遇,原PO又气又心疼地说,只不过是担心人多怕漏单,不理解为何阿姨要那么凶,虽然做生意难免会遇到不讲理的人,但看到妈妈无辜挨骂,真的很生气,「好像她没有妈妈一样,真是辛苦我妈了。」
这篇文章在3日晚间10时许PO上脸书社团「爆怨公社」,掀起网友们热烈讨论,截至出稿前仍有不少网友在文章底下留言鼓励原PO一家人,「建议写个公告展示」、「妳就要硬起来,我早餐店的老板娘就会直接跟客人说,『不好意思,现在人真的很多,请划单,谢谢』,不吃走掉也没关系,我们服务的是好客人,不要让那种人影响我们面对下一位客人的情绪」。