App开发商抗议成功?苹果将允许开发人员挑战App Store政策
▲苹果将允许开发人员挑战App Store政策。(图/路透社)
苹果今(23)日针对第三方App开发人员发布App Store纠纷两项重大更动。一方面,苹果将允许开发人员针对违反App Store审查指南的行为进行申诉,并将设立单独流程让开发者挑战App Store规则;另外,苹果将不再因App Store纠纷而推迟App漏洞修复或其他和新功能的更新。
上周,App开发商Basecamp于推特抱怨,苹果App Store以未提供App内购订阅服务为由,拒绝Basecamp更新旗下订阅电子邮件App「Hey」。苹果全球行销副总裁Phil Schiller对此表示,Basecamp有许多方法可以使Hey符合规定,并称App Store将不会因此而改变。
在此案例中,主要争议是Hey并不符合苹果规范的「Reader」类别,该类别可允许使用者存取先前已经购买或订阅的服务。Basecamp因不想被App Store削减收入,而引导用户至官网付费订阅,但此举却违反App Store政策。
Basecamp执行长Jason Fried及技术长David Heinemeier Hansson表示,Netflix及其他商业服务等诸多App都确实具备此类豁免资格,并已存在App Store多年都未有App内购选项。Basecamp认为,苹果的双重标准是其贪婪的证据。
这起争议在苹果开发者大会(WWDC)展开以前爆发,并使App Store成为众矢之的。苹果的应用软体审查团队(App Review Board)试图向Basecamp发送邮件概述App Store规则,并呼吁Basecamp遵循App Store规则,Phil Schiller也接受媒体采访,解释拒绝更新的理由,但Basecamp皆不领情。
Heinemeier Hansson上周以来持续于推特推文批评苹果,同时也受访,表达对App Store政策的不满。
然而,就在苹果WWDC展开以前,Basecamp在某种程度上向苹果妥协,允许用户透过App进行免费注册,并允许用户免费试用2周。不过,此举是否能让苹果满意尚需观察,毕竟Basecamp仍未提供App内购选项。
虽然就目前来看,这场争斗看似会以Basecamp的妥协收场,但外媒《The Verge》认为,这可能对App Store申诉流程变革起到积极而广泛的作用,并有利于开发人员。目前尚不清楚苹果所谓的「挑战App Store政策」的难易程度,但似乎较目前更容易对苹果的决定提出申诉,也不必再担心App更新被阻止或延迟。