「帮民众要回钱很有成就感」 OL组自救联盟提案挡诈骗包裹
欧女趁午休及下班时间，上网回复网友的投诉，并协助他们追回款项。(林郁平摄)
一页式广告诈骗层出不穷，尤其脸书最为泛滥严重，北市一名欧姓女上班族3年前被骗后，加入「脸书广告退货自救联盟」，协助被害人办理退货、追回款项，甚至连165反诈骗专线也主动找她合作宣导反诈骗。欧说：「帮民众要回钱很有成就感」，此外，她最近亦在公共政策网路参与平台提案，呼吁政府重视目前境外诈骗包裹泛滥，受害者求助无门的最新问题，目前正征求连署附议中。
欧女在「脸书广告退货自救联盟」协助被害人办理退货，并发起提案征求连署附议。(翻摄自网路)
去年在所有诈欺犯罪类型中，假网拍高居第一，其中，脸书几乎每周都有上百件被害案件，长期名列高风险卖场首位。被害民众除付钱没收到货品外，更多人是上假冒名人代言等一页式广告的当，收到的全是伪劣产品。
「脸书广告退货自救联盟」表示，现有多家业者寄送诈骗包裹，呼吁相关单位重视。(翻摄自网路)
30岁欧女3年多前，曾透过脸书广告购买鞋子遭诈1000多元，她上网搜寻加入由其他受害人成立的「脸书广告退货自救联盟」粉丝专页，历经1个多月的努力，终于成功退货、领回款项。但因这种诈骗手法持续泛滥，令发起人感到心灰意冷逐渐淡出，后来仅剩欧女等1、2人接棒继续管理粉专。
该联盟在2017年曾提案成功，到行政院与唐凤开会，争取到可向宅配业者要求退费机制。欧女表示，至今每天仍会接到20多人投诉被骗，有学生发起团购运动鞋，被骗了3万多元，差点害同学间反目；也有老人家被骗，让她看了于心不忍，「帮被害人要回钱很有成就感」，所以她都会耐心教导被害人如何辨理退货，连165也会转介被害人请她协助。
欧女说，连诈骗集团也会上粉专，看如何破解她们的「反诈骗」之道，或是留下三字经谩骂，她担心家人恐遭到波及，所以至今都不敢告诉家人，仅能趁午休或下班时间回复被害民众的各种疑难杂症。
欧女发现，网购诈骗现又有新招，歹徒会传送内附连结的电话简讯，宣称以低价贩售香奈儿香水等精品，其实就是一页式广告的最新翻版，且点选连结恐被植入病毒。
此外，诈团为逃避退货，现在竟以货到付款、超商收货等方式，随机打鸟寄发诈骗包裹给民众，欧女5月底再度提案，呼吁政府重视「脸书购物诈骗」、「境外诈骗包裹」议题，本月底前须5000人连署附议才能成案。
但目前连署人数还差一半，令欧女感慨地说，被骗过的民众肯定超过5000人，难道退费了就事不关己？要知道下一个被骗的可能又是你或你的家人朋友，希望大众不要继续姑息养奸，让诈骗集团看笑话。