保险局开放远距投保常态化

张玉𪸩指出,目前已向金管会申请试办有7家寿险与1家产险公司,只有3家通过试办,分别是国泰人寿、富邦人寿与中国人寿。但若通过试办仍与注意事项有抵触者,应于六个月内调整。

张玉𪸩指出,此次的注意事项比之前的暂行措施差异很大,不只有亲晤亲签规范而已,还含括试办先行、明确客户投保意思、强化客户身分认证机制、影音档案检核、资讯安全及个资保护机制、适用业务范围及争议处理等七大重点方向。

与暂行措施比较,此次更为全面性、服务品质提升,更有诱因让公司来申请,因为随着科技发展,消费习惯改变也要做因应调整,业者不会停留在暂行措施,而且暂行措施也会有退场时候。

张玉𪸩表示,金管会目前并没有就商品给予限制,但是目前法人身分尚难以完成相关身分确认下,团险可能无法适用,至于个人险方面,则看各公司依自身条件自行决定适合发行的商品。服务范围则包括远距保全服务、远距理赔服务、远距保费授权扣款服务等