避免补习班倒闭求助无门 补教品保协会提供连带保证

补习业成立中华民国补教业品协会会员补习班一旦无预警停业,他们将负起连带保证责任。(中华民国补教品保协会提供)

台湾少子化日益严重,许多补习班无预警倒闭,影响消费者权益。中华民国补教业品保协会指出,未来只要是会员补习班出现财务状况无法继续服务时,他们将负责后续相关费用之支付,将这些学生安排到同类型的补习班把剩余的课程上完。

教育部公告修正「短期补习班补习服务契约书范本」,7月1日生效,「非按月缴费」的补习班业者如未提供履约保证,又限期未改善,依消保法规定将可处3万至30万元的罚锾。经再次令其限期改正而届期不改正者,处新台币5万元以上50万元以下罚锾,并得按次处罚。

近年威尔斯美语学承电脑等补习班无预警倒闭,造成消费者权益损害。全国各县、市补教协会理事长及会员们决定为这些权益受损的学生找寻补救之道,承担起「品质保证」的责任,因此成立「中华民国补教业品保协会」。

由于多数金融机构的履约保证得有资本额3000万元的限制,而大多数补习业者均为中小型补习班,若以金融机构选项为履约保证,对中小型补习班的确是很大的困扰。

中华民国补教业品保协会理事长丘昌其表示,他们的成立正是整合各类型补习班,达成「补习服务联合连带保证」,以保护消费者权益。全国有1万8000多家补教业,目前有1000多家补习班加入,会员名单可在网站(www.eqaa.org.tw)查到,或是补习班门口也会贴上会员标章以供辨识。

中华民国补教业品保协会表示,当他们的会员无法提供补习服务时,补习班学员得在6个月内向他们寻求在性质相近之补习班换取等值之服务(不包括原补习服务之赠品或赠送课程);该等值之服务除采一般授课方式外,并可利用函授广播电视、电脑网路等多元之教学方式办理