我在东森购物找到未来 东森购物电话行销专员黄安雪

2019年2月15日,东森购物绩优人员表扬大会,对我来说是个难忘的一天!

当我站在橡皮艇上,由蛙人护送进场,在全场800多位电销同仁热烈的掌声中,从总裁手上接过年度第一名荣耀奖座的那一刻,总裁虽然只是拍拍我的肩,轻轻的一句:「你真的很棒!」我的内心却感动莫名、眼眶泛泪!因为总裁还记得、也知道我走来这一路,是多么的不容易。

来东森购物任职之前,原本我是一位网拍韩货卖家。虽然经营近10年,但收入非常不稳定。因为常常要到韩国批货,来回机票食宿等费用所费不赀,即使有些微存款也不敢乱花。慢慢的,加入网拍的竞争对手越来越多,我的业绩不断下滑,当我下定决心结束网拍事业时,已经累积数十万元的负债!或许在别人眼里可能不算什么,但我心里承受的压力却如千斤重。

加入东森购物电话行销 从谷底翻身

2014年是我人生最谷底的一年。生意失败、婚姻触礁,我常常一个人暗夜哭泣,不断地问自己到底做错什么?那阵子的我,情绪非常负面脾气也很暴躁!在经过一段黑暗时期后,我告诉自己,现实仍旧要面对;于是上网找工作,刚好看到人力银行的征才广告,决定让自己从零开始。于是,2014年8月我加入了东森购物电话行销的行列

新人时期的我,遇到重重挑战。除了经济压力,前段婚姻扶养权的官司,也造成极大的心理压力所幸有处长和组长们的教导陪伴,加上东森拥有优质的会员名单,不像保险、车贷业的电话行销,快速拒绝的机率非常高,让我重拾勇气与信心。我每天电话拜访客户至少5个小时,不放弃任何一次服务销售的机会。借着对客户真诚的关怀与贴心的售后服务,慢慢的我的收入越来越高,不到一年时间,我还清了所有的负债,存款也开始增加。我深信,只要在东森购物持续努力下去,我可以帮助自己圆梦,也可以给予家人更多。

比别人多一点执着 你就会创造奇迹

销售的过程总会面临到困难,我也不例外!过程中,除了不断加强自己的销售专业,新商品上架前,我一定会先在家里收集各方面的资料,并整理成自己可用的知识。对我来说,这才是对会员负责任的态度。而在急于追求业绩的同时,难免心理稍有不安、语气稍嫌急促,让我的服务不够周到;很高兴这时除了处长与组长的协助关照,身旁还有一群像家人般的神队友,我们一起哭一起笑,或分享什么新的商品,或聊聊八卦宣泄情绪,让心情转换后再上线

我深信「比别人多一点努力,就比别人多一点成绩」、「比别人多一点执着,你就会创造奇迹」。秉持着这份信念,我在 2017、2018连续两年全国业绩Top 1, 2018年月月毛利额破百万、OB净件数2858件、OB目标月月达成200%以上。这份成绩、这份纪录,也时时鞭策着我继续前进。

我们的大家长是温暖又霸气的暖男

我觉得总裁是个很温暖又霸气的暖男。每次餐会,总裁总会对我们嘘寒问暖,倾听员工的需求,并且想方设法减轻我们的压力。有一次只是顺口跟总裁提起工作环境少了些可以纾压的空间,总裁就立即在员工各个上班据点,着手增设单人KTV、射飞镖机、按摩椅、跑步机等设施,为的就是想让同仁能在快乐的环境中工作。有时候望着总裁厚实的背膀常会想这双肩膀承载着多少家庭的生计与压力,但总裁却只说,这是他的承诺与责任。

我非常感谢总裁能提供这么好的环境和平台,让一个背着负债、失去希望的我,在东森找到未来。东森购物就是一个家,一个总裁为我们撑起的一个坚固且温暖的家。如果你还在寻找一份可以挑战自己、改变未来、收入丰实的工作,欢迎来东森购物电话行销,我们一起成为一家人