不能故步自封 需再次蜕变

全台最早营运台北捷运故步自封,以信用卡行动支付哔进出站的服务已落后其他捷运系统。(本报资料照片

捷运支付比一比

台北市柯文哲曾在2017年开新战场,发下豪语要让台北市在最短的时间内,成为无现金城市,使纸钞铜板在台北消失。而问题是,只是要让纸钞、铜板消失,已不能满足市场需求,各捷运系统老早把信用卡、行动支付成为基本配备,全台最先发展的台北捷运却故步自封,画地自限不求突破

过去北捷因为一系列的严重错误引起公愤,后来蜕变成全世界最可靠的地铁系统,还吸引新加坡来取经,北捷虽拥有全台最多条路线、服务旅次资源的同时,却不自知已逐渐落后其他捷运系统。

「哔进捷运」是多数人搭捷运第一个接受到的服务,北捷在多元支付的竞争力,不只没有开放信用卡,还输给高雄桃园捷运及淡海轻轨的手机扫码进站功能。如果北捷建置扫码设备,悠游付「哔乘车」的功能就不必受限iOS系统没开放,iPhone手机同样也能畅行无阻。

或许北捷会以扫码方式将降低进站速度为由,把扫码功能拒于门外,但在设置初期可采取部分通道开放分流旅客,让民众熟悉扫码进出站后,再全面建设施。