初入职场挫败2次!自闭少年被白眼偷哭 努力存钱带妈妈飞日本

小洋患有自闭症,在基金会就业服务员协助下,能够胜任职场并建立自信,期盼朝着寿司师傅的目标前进。(图/伊甸基金会提供)

记者丁维瑀/采访报导

桃园19岁的小洋小时候被诊断出自闭症,他生性害羞,说话缓慢,高职毕业后,经过伊甸基金会媒合工作,曾担任工厂员工,也做过公司大楼清洁员,但被同事冷眼相待,回家忍不住流泪。今年3月,不气馁的他进入来自日本的知名回转寿司店工作,如今已稳定就业10个月,他努力存钱,希望有天能带妈妈去日本玩。

小洋是家中最小的孩子,童年时期虽然确诊为自闭症,但这一家人并未就此抱持消极态度。伊甸基金会公关告诉《ETtoday新闻云》,小洋跟妈妈感情很好,出门还会手牵手,个性单纯的他就学时期曾被同学误解、欺负,回到家相当难过,但乐观的妈妈总会陪伴他,让他在充满挫折道路上继续成长。

高职毕业后,小洋的老师找到伊甸基金会,希望能够帮助他找到适合的工作。由于桃园地区有较多的加工产业,小洋第一关先来到工厂,但这职业速度要快,也不愿让就业服务员进入协助,对于初次踏入职场的他来说,较难达到公司的要求,其他一些员工还用歧视眼光看待他。第二关,小洋担任大楼清洁工作,同样失败告终。

▲小洋态度积极,还会询问需不需要帮忙,也受到主管肯定。(图/伊甸基金会提供)

伊甸基金会观察到,小洋前面之所以会失败其实有个关键,那就是不友善的职场环境,那些带有怀疑的眼光都像刀刺在身上。直到今年春天,小洋第三次找到工作,来到藏寿司大江店,这家企业相当友善,同事都称呼他是「小天使」,也让基金会的就服员先进入协助。

就服员在带领这些孩子前,自己必须先体会工作流程,接着逐步拆解SOP,并用图文的方式让身心障碍者更好理解。小洋一开始相当忐忑,但跟随就服员的指导后也慢慢上手。藏寿司则替小洋制作标签,包括内外场抹布颜色区分,明确列出酱油杯子要摆哪。

基本上,藏寿司大江店并不会要求像小洋这样的员工速度得非常快,只要按部就班能完成都是可以的。小洋现在的工作内容包括增添店内的扭蛋、补充备品洗碗等,他穿上制服,细心酒精擦拭桌面,下班前有时还会询问「有其他要帮忙的吗」,展现负责任的决心。

▲藏寿司大江店打造出友善的职场环境,小洋能够开心工作。(图/伊甸基金会提供)

这份工作对小洋意义重大,他回家后也会流露喜悦的神情,让支持他独立的妈妈好开心。由于藏寿司来自日本,也正好符合小洋喜欢日本文化的特性,穿上日式制服,还真的很有异国风味,也变得更有自信,他除了希望能存钱带家人出国,也期盼未来有天能够制作寿司。

伊甸基金会公关表示,其实很多自闭症患者都是高度要求自己,也会展现出优异的成绩,只是在情绪表达上不是那么完整;好几次跟小洋谈话过,都感受到对方非常珍惜工作的心情,不像一般人会抱怨工作,小洋反而很感激获得的机会。

▲在藏寿司同事的耐心指导下,小洋已熟悉职务内容,协助店内维护整洁。(图/伊甸基金会提供)

小洋虽然不善表达,但会很努力诉说心情,他不会拼揍出完整的句子,但只要问「最想要在工作中学习到什么」,他会思考很久,接着很慢、很慢回答,「人际关系。」其实,身心障碍者要找到稳定工作并不容易,这次的例子,也是小洋受挫后又愿意走出去,加上家人的鼓励,以及就服员、企业的努力。基金会就说,「就算之前遇到不好的经验,小洋还是愿意继续下去。」

看见儿子可以自己照顾自己,还能从家里出发,搭乘接驳车到公司上班,小洋的妈妈很开心。其实,不少身心障碍者的家长会认为「就让孩子待在家吧」,出去的话还要面对歧视眼光。但伊甸基金会表示,透过「职务再设计」,替每位孩子打造专属的工作步骤,其实并不困难,反而,要鼓励他们走出来,去试试看多元的领域,说不定就突然成功了。

▼透过伊甸就服员的职务再设计,小洋渐渐适应职场环境。(图/伊甸基金会提供)