大城市办公室冷清
企业员工返回办公室工作比率低落,让办公室聚集的大城市经济遭受打击愈来愈重。
■The low level of employees back at their workplaces is intensifying pain for cities geared toward office life.
许多美国大城市原本希望劳工返回办公室上班,能带动当地经济复苏,但在疫情复燃后,这种期望已然落空,尤其科技产业比重高的城市所受冲击愈大。
美国迄1月2日止,累计确诊逾2,061万人,累计死近35.6万人。疫情没有缓和迹象,导致再次居家工作的人数不断增加。
保全解决方案公司Kastle Systems,根据美国十大城市逾2,500间办公室的企业人员进出办公室的刷卡记录,观察疫情爆发后在办公室工作占的人员比率,十大城市平均值在2020年4月10日下跌至最低12%。
夏季到初秋之间返回办公室比率开始稳定上升,但比率在10月中达到27%高点后就停滞。2020年12月23日因疫情严重而下降至17.8%。
其中,旧金山返回比率在12月23日下跌至仅9.77%,是同一天的十大城市比率中最低。主要是旧金山以科技业为主,最适合透过网路连接公司的居家工作模式继续运作,因此对办公室需求能下降至极低水准。
以金融业为主的纽约市因封锁关系,12月17日比率最低来到5.74%,创5月底以来新低,也创下十大城市各自在12月里比率最低纪录。
商用不动产租用与资产管理平台VTS的办公室需求指数(Office Demand Index)显示企业租客寻找新办公室空间需求,在许多房市曾火红的城市里呈现崩溃。像旧金山10月商办空间询问度,仅2018年1月当地房市正旺时的13%。
尽管不少企业让员工居家工作的运作方式很成功,但许多雇主还是喜欢看到有更多员工返回办公室,因为他们觉得这样工作沟通更方便。可是,新冠肺炎感染率不断创新高,商界正延长居家工作的安排到2021年。
绝大部分企业员工不再到办公室,对办公大楼聚集的大城市经济来说是重大打击。除了办公室空间需求大跌外,企业员工因居家工作,不需要为通勤方便而住进租金高昂的都会区,选择迁往租金低而居住空间更优的郊区。
根据商用不动产研究机构CoStar集团资料,目前旧金山公寓租金已较2020年3月的高点下跌两成。
租住需求下滑同时,都会区的通勤需求也大减,包括纽约、旧金山、波士顿与华府等地的大众交通运输系统,因此流失数十亿美元计的营收。
居家工作型态崛起,冲击大城市经济的骨牌效应不仅止于此,在居民大量迁离后,许多餐厅、商店与服务业者的生意因撑不住而倒闭。
曼哈顿海鲜餐厅Oceana合伙人麦劳克林(Paul McLaughlin)说,其餐厅每逢年底业绩主要靠假期派对包场、商业午餐和前来欣赏耶诞灯饰的观光客等带动,但2020年较往年惨跌85%到90%。
目前疫情严重程度,迫使许多早已让员工返回办公室上班的公司,开始思考恢复居家工作模式。
为企业提供机器人解决方案的矽谷新创公司OhmniLabs的员工数25人,约四分之三已在秋季返回办公室工作。但受感染率不断攀升影响,该公司执行长武叔(Thuc Vu音译)说,将继续鼓励大家远距离工作,并接受这是一种新常态。