打人不下台，王贵芬有道理！
因为她根本觉得自己没错。
孝心孝心孝心，多少人以孝来掩没所有自己失去理智的情绪。但是面对第一线医疗人员，他们在乎的是病人的身体健康，而不是你个人的情绪。医疗业何时开始变成服务业？公立医疗机构甚至需要接受政府秘密客的审查，我有一位好友药师，因为没有双手递药给客人而且带着微笑，所以被提出讨论。
好的，服务业付钱是老大。但是想想，提出合理的建言，这是可以被接受的，但是暴力事件？我想这是任何行业都不能被接受的吧？只因为没有双手递药被盯上，我真是满心为我朋友叫屈。台湾对于医疗卫教的部分太过于缺少，大家只想说自己是最重要的人，每个人都必须要拥有最完善的医疗环境。
医护人员不是神，他们也是人啊，跟你们一样，有情绪，有劳累，有苦说不出。在整个「贱」保体制之下，又加上政府要求的完美。医护人员多么辛苦一般人知道吗？
我的姐夫，早上七点半要晨间会议，八点开始接值班，然后到隔天早上八点，只要一通电话就要清醒面对病人。大家评评理，有什么服务业这么辛苦，尤其是这个环境对医师神话，医对了是你应该，医错了就是你的疏失。更何况，隔天早上七点半还是要开晨间会议，然后上完一天班，才能好好休息。
医学的学习过程是很辛苦的，所有东西都要懂，这七年其实并不好受。好不容易熬出头了，有时候还要因为自己资历浅，只是个住院医师，比不过资深护理长，就算是他的专业判断，听从自己主治医师的判断，却因为换了一个部门，突发状况就被谴责。对于想要医治自己病人的热血，只会慢慢的被磨耗。
要不是存着一颗善的新，谁能支持下去啊？
台湾人对于医疗的概念，就像是二十四小时的7-11，大家总觉得他们轻轻松松赚很多，你们看到的，是那些既得利益的主治医师们（当然我要强调，我认识很多主治医师，即便四五六十岁，半夜还是得接电话，第一时间冲到现场）有热血热枕的医师们往往不善于交际，因为他们只在乎病人的健康，而不去交际应酬，因为他们是善的。
最近因为个资法的限定，让医护人员限制重重，不是我们不想告诉你，而是政府规定我们不能告诉你。身为一个乡代，应该要比医师更了解法律不是吗？但是因为法律是他们通过的，所以理所当然的他们认为自己应该享有特权。因为他们的一言一行就决定你的生死。
我每次都会让第一次认识我的人猜我的职业，因为我外表看起来不像是大家印象中的医师，但是我总是会三番两次的告诉我的病患，请你配合我的安排，不要感到不难过的时候就开始不来看诊，总是拖到无法挽救的时候才来，然后嚷嚷着怎么每次都要拔牙，你以为我真的喜欢拔牙吗？我知道拔牙对你不好，可是你不配合我的诊疗计划，看病就像是面对人生的问题一样，你一旦松懈，问题就会像雪球越滚越大，一发不可收拾的时候，你们再来埋怨我们，这样是合理的吗？
台湾人坚毅的个性，总是忍到最后一刻才勉强就医，但是我们不是神，无力可回天，我也不希望你来的时候我无法可救啊！可是，大家往往只在乎眼前的利益，却忘了照顾自己的健康，身为医失也很为难，我们其实不是想要赚你的
钱，我们只希望所有人健健康康，快乐生活，拥有更好更快乐的人生，可是医师苦口婆心，真正听进去的病人又有几个百分比，总以为自己不会是最倒霉的人，抱着苟且的心态，然后，神仙难救无命客（而且我们本来就不是神仙）。
医师们往往最不会照顾自己的身体，因为种种制度之下，他们必须不能拒绝患者的要求，所以好医师长寿的很少。
当大家把医护人员神化的时候，却还是在乎一些小钱小利跟特权，我往往会说当医疗行为可以用金钱价值来衡量的时候，你要我们怎么提供你最适合你的服务？尤其是这是我们的专业，而不是你的专业时？
将心比心，才不过几年的时间，同学们脸变了好多，沧桑，无奈，我们不是服务业，我们是专业人员。请尊重我们的专业，不要以为你有特权就可以享有特殊权利，宪法之前人人平等，更何况，你们每个人都是我最重要的病人。
我们一直想要把台湾医疗环境变得更好，但受限于很多政策无法施行。但我们也不能告诉你我们的难处。只能婉转地用善意的沟通化解，医疗不是服务业，这是全心负责的专业。我们可以有99%的成功率，但是1%的失误就会让自己成为众矢之的。
医学其实是一个庞大的统计学，很多人体的特殊变异不是我们能事先掌控的。
现代人之所以越来越长寿。是因为我们努力研究。人之将尽本来无法挽救的，我们都救回来了，但是大家越来越认为是理所当然，我们可以不要这么做的，可是我们坚持。
所以，可以稍微的尊重一下医护人员好吗？我们苦口婆心却没人听，这样让人真的很灰心。（顺带一提，服务业也不是给大家蹧蹋的，如果服务真的不好可以讨论，但是澳洲客人还录影讨拍拍，请你们先想想你们付出了多少价值。）
●作者钱虎丸，笔名，牙医师，台中。本文为网友投稿，言论不代表《ETtoday新闻云》立场。ET论坛欢迎更多参与，投稿请寄editor@ettoday.net