大四房仲实习生转正 信义房屋曹芯瑜正念助人也成为家庭支柱

信义房屋芦洲捷运店主任曹芯瑜参与信义房屋的实习生计划，顺利转正改善家计。（图/信义房屋提供）

25岁的信义房屋芦洲捷运店主任曹芯瑜，因想改善家计，在社群媒体因缘际会得知有实习计划而进入信义房屋当业务，期间学校、实习、工作三头烧，妹妹又意外重大车祸，还得往返医院照顾，最后抱着一颗纯粹助人的心投入社区服务，住户口耳相传介绍专委案件进而顺利转正。

曹芯瑜因父亲早逝，自幼由妈妈辛苦抚养三个孩子，身为长女的她自国中开始打工、分担家计，就读实践大学社工系大四时，听闻亲戚透过信义房屋买卖的体验很好、房仲也很专业，让她决定挑战房仲工作，她从社群媒体IG找到于信义房屋任职的员工，辗转得知有实习生计划，进入信义房屋实习半年，前半年薪资3万5千元，若是半年后转正职，会再补上6个月9万元薪资。

她入行首站在芦洲经营，白天在信义房屋上班至6点，晚上就读夜校，然而上天的考验来得突然，妹妹发生重大车祸生活无法自理，她需与妈妈轮班照顾妹妹，还得跟亲戚借医药费，全家更是弥漫在病人的负面情绪之中。而她也因工作还未步入轨道，常常不知「下一件委托与成交在哪里」，时常感到迷惘。

尽管如此，她没有怨天尤人，仍尽心做好每一件服务的大小事，曹芯瑜到5家社区大楼做社区服务，每天去发面纸、贴广告单、帮社区免费换纱窗等等，引起坐在社区中庭长辈的好奇，跟她一起聊天、分享食物，哪家要卖房、那家有房子的问题都会主动跟他说。

曹芯瑜分享，有一次社区中有个不爱与人接触的奶奶家里纱窗被老鼠咬破，她协助换纱窗时，看见奶奶一个人住大房子，主动关心「为什么一个人要住四房呢？您的孩子呢？」奶奶突然落泪说「儿子过世、儿媳也带着孙子离开，这间房子有她与儿子的回忆实在舍不得搬…」她们就这样聊了一下午，她也与奶奶分享自己的故事，奶奶也温暖的说「我们一起加油 未来你就是我的孙女，有空或工作累了，就来家里休息陪我聊天」。

之后曹芯瑜只要有到社区时就会特别陪伴奶奶，关心她吃饱了吗，叮咛她多运动，一段时间后某天奶奶主动牵着她的手说「不然房子给妳卖卖看？」最后房子顺利出售，奶奶也去和女儿同住，获得更妥善的照顾。

因为社区服务的回馈带来的委托让她顺利转正，而曹芯瑜也因学长姊的教导，更认同信义文化，曹芯瑜表示，当时他经手的房屋都有漏水问题，居中处理让她难免烦燥，店长教她「我们的责任就是协助客户处理好问题，把服务与感受做好，一定能顺利解决问题」，她也从店长身教中，看到信义房屋以人为本的正向理念。

曹芯瑜表示，她很推荐学弟妹进入信义房屋，工作环境很有向心力，公司有很多课程可以学习，另外有团体奖金可以一起努力，一起出去玩体验人生，遇到的客户，也都很有阅历，教会她许多事情，未来她也希望可以参选店长、跟信义房屋一起成长，让自己的人生更多采多姿！

全时实习生计划详情，可上https://reurl.cc/leKQ7j查询。