淡大一流读书人／数字力导读

图、文／淡江时报导读：江正雄 淡大电机系教授我们一般对数字都有一个刻板的印象，就是「数字是冰冷的，数字是枯燥的」，因此只要一提到数字就会觉得一个头两个大。但很吊诡的是，我们几乎一天到晚，无时无刻都在接触数字的东西，譬如最近经常被提到的经济成长率、失业率、22K、学校招生录取率、报到率等。这些数字其实与我们的生活息息相关，只是我们选择忽略它们。为什么一些重要的报告或文宣都会使用数字来佐证它们所要表达的诉求？最主要是数字可以呈现事实，而且客观；因此，适当的使用数字可以增强说服力，如何善用数字，就是所谓的数字力。本书的作者久保忧希也是以管理学的角度来看数字力，但事实上，数字力并不一定要用在管理上。在生活上，甚至是做学问、研究都可以用数字力的观念来提升效率或增加趣味性。譬如说，你的老师要你去比较宏达电以及韩国三星电子这两家公司；也许你比较喜欢宏达电，因此你做了一个结论，那就是宏达电这家公司比较好，如果你仅作这样的结论，但因为好恶的关系，而无法提供具体佐证，相信你无法说服你的老师，这个报告最后一定会被退回。反之，如果你可以从这两家公司的资本额、营收金额、员工数目、研发能力、出新机的频率、顾客满意度、企业形象等方面去探讨，然后根据这些数据当作佐证，最后下一个结论，指出宏达电优于三星电子，如果是这样的话，即使你的老师与你的想法相左，他还是必须接受你的想法。这个资本额、营收金额、员工数目、研发能力、出新机的频率、顾客满意度等就是具体的数字。本书对于数字的看法提出了29个要领，而且每个要领都提供具体的例子，因此并不难理解。书中的重点主要强调，把目标与现实分别用数字表达，是解决问题的第一步，如果无法使用数字来呈现目标，那么目的便无法达成。数字力是用数字思考判断，决定事情优先顺序的能力，能让我们看见问题背后的真相，填补目标和现实之间的差距，可以将抽象概念具体化，拉近彼此认知，说服对方。因此活用数字力，可以提高工作效率。此外本书还教导我们学会拆解比较，看懂数字背后的意义，理解数字法则，从不同角度看问题。这是一本很有趣的书，问题多、例子也多。好好的理解书中谈的数字的概念，对我们的生活、就学、就业、甚至是未来创业都将会有助益。更多讯息，请见淡江时报