淡江时报/导读《觉醒的年代》 解读吊诡新未来

图、文/淡江时报导读 陈瑞贵 淡大未来学所教授

「吊诡(paradox)」,或称为「悖论」看起来确实很吊诡,但却是实存的,存在我们的人类社会政府组织、企业组织、以及我们的生涯生活

C. Handy是一位英国当代颇负盛名的管理学家,也是作家节目主持人、教授。「觉醒的年代」对Handy而言,并非最新的畅销书,但与其1990年所出版的「非理性的时代」(The Age of Unreason)同为思想的重大核心之一。

作者首先提到在美国看到雕像中空雨衣」(Empty Raincoat)的隐喻开始发展,也就是这本书的原名。作者指出,「中空雨衣」的主体不过是一件空洞伫立着的铜雕雨衣,正象征当前人类最直接遭遇的吊诡,亦即人们面对愿望与决定失去立足空间窘境;换句话说,个人价值与主体性被剥夺了,人们所面对的是一种僵化的组织、制度思维,可是许多事情正在快速转变,这些转变远比我们所预期的还要具有关键性,因此,对于我们所生活的世界必须进行重新思考。

「吊诡是创造力新秩序出现的前奏」,作者这样指出,时代变化越激烈,世界越复杂,吊诡也就越多。所以只要人类渴望追求进步,就正在不断地创造吊诡,吊诡就成为生活的常态。这种对立与不一致的现象是并存的,因为知识的不足以及解决问题意愿的缺乏,吊诡就会持续存在,这也代表将有更大的发展空间。

Handy指出,我们只能与吊诡相处,设法缓和最糟情节,把握最佳情节,寻找前进的线索。因此,作者提出的寻找平衡的方法,包括持续成长秘方西格玛曲线、掌握核心与圆围的甜甜圈原理、以及创造双赢策略中国式契约。透过这些方法,进一步协助人们穿越吊诡。作者进一步提出,再兴联邦、组织转型、新生活观等概念。这些概念其实不仅用在组织中,更可应用在人们的生活中。

这本书并不是最新的热门书籍,却是引导人们持续创造未来重要的典范。Handy的观点在于强调人类要能持续发展,就必须跳出框架(out of the box),重新思考我们所生活的世界及所具有的未来的意义