当酒店抹布装上晶片
相信经常住宿酒店的民众，都曾担心过包括茶杯、毛巾等个人用品卫生问题。现在有酒店在抹布上装了晶片，以防止房务人员贪图方便，将擦马桶的脏抹布拿去擦茶杯。
根据陆媒报导，几年前，一名大陆部落客探访了各大城市五星级饭店，偷偷录下房务人员清洁房间影像并后制成「杯子的秘密」短片。令人惊恐的是，影片中14家五星级酒店均出现用脏抹布、顾客用过的毛巾等擦拭茶杯、洗手台、镜面等卫生乱象。
高档酒店不乏卫生乱象
就连一晚房费高达人民币（下同）4,500元的高档酒店，竟有清洁人员从垃圾桶里捡出抛弃式杯盖给客人使用的情况，看了令人汗毛直竖。此外，酒店的浴袍、浴缸的清洁也存在卫生问题，许多酒店只是把客人穿过的浴袍重新整理一下而已。
这位部落客说，短片虽然只挑选14家影像效果相对清晰，或较具代表性的酒店，但他所探访的30多家五星级酒店中，几乎每一家都有相同情况。
他说，「这些已经是国内做的最好、监管最到位的酒店了，如果这么贵、这么有名的酒店都存在这些严重问题，那么那些价格相对低一些、经济些的酒店还能幸免吗？不要以为这只是富人的危机。」其实，各大酒店集团都有客房清洁程序与卫生标准，政策也公告过「旅业客房杯具洗消操作规程」，但整个行业几乎都没有严格落实，留下卫生隐患。
目前绝大部分酒店客房清洁工作是否到位，主要靠人工检查，但可能出现遗漏等问题，直到最近有酒店尝试了新方式，例如杭州下城区正在试运行「透明保洁智能监管系统」，透过智慧化监管住宿场所的卫生问题。目前杭州下城区约有住宿场所250余家，2020年12月以来，「透明保洁智能监管」系统陆续在12家宾馆、两家连锁酒店进行试点。
浙江杭州下城区某酒店的房务人员表示，现在抹布镶上晶片后，和手环、手机三个连接在一起，如果操作正确，它就会发出滴滴的声音，如果操作错误，就会发出尖锐的警报声音，例如拿着洗手池的抹布去擦马桶，它就会发出警报。
智能装置阻挡清洁漏洞
此外，试点酒店内，每一件床上用品都被装上了晶片，服务员用机器一扫，就能将数据上传。浙江杭州西湖文化广场某酒店店长指出，现在所有的床单等上面，都有一个热熔晶片，就像每一个床单被套或枕头套上面都有一张身份证一样。服务员透过手上的RFID读卡器，识别房间里更换情况，扫到这个晶片的时候，读卡器会将数据传送到手机上，并显示出所有准确的数量，如果没有更换，它会显示出数量不足。
稍早之前，上海就有酒店探索相关方式，根据介绍，客房的脸盆、马桶、床套、茶杯等，均安装了区域晶片识别防护系统，而房务人员使用的六块抹布均植入不同编码的晶片，只能在指定的区域使用。房客入住后只需扫码，就能知晓床套、杯具、马桶何时清洗消毒，何时更换，以及具体由谁操作。相关酒店人员指出，每个晶片的成本价不到1元，值得推广。
浙江杭州下城区卫生监督管理所环境卫生监督科科长黄薇指出，如果发现问题，讯息首先会马上预警到酒店方，酒店方会马上进行整改，但是这条记录会保留在后台」。