订米其林迟到5分钟7600订金被没收 消保官这样回应

订米其林迟到5分钟7600订金被没收 消保官这样回应（示意图/shutterstock达志影像）

台北某米其林餐厅遭顾客爆料，仅因迟到5分钟就被店家取消订位并没收7600元的订金，让他觉得相当不合理，对此台北市消保官龚千雅指出，若「订位约定」内容违反平等互惠原则、对消费者显失公平者，消费者可依《消保法》第12条主张条款无效。

台北市法务局简任消保官龚千雅表示，建议消费者选择餐厅及订位付款前事先查询餐厅评价，另依《民法》规定，迟延并不等同餐厅可以免除给付义务或得没收餐费，仅餐厅可依照《民法》关于迟延的规定跟民众请求因为迟延所造成的损害。

她指出，且依《消保法》第12条，业者所定的定型化契约条款应符合诚信原则，若订位约定内容违反平等互惠原则、对消费者显失公平者，消费者可依《消保法》主张条款无效，建议如生消费争议，消费者可提出申诉或诉讼。