独/老人怒 存款3百万诱买投资保单亏钱 业者退款
▲长辈们花巨额买投资型保单前,务必多了解相关亏损风险,避免承受过大压力。图为示意图,非当事人。(图/pixabay)
本刊6月独家披露国内一家重量级保险公司,短短二个月向78岁妇人销售近数张近300万保费的投资型保单,业务员还拿走保户存折迟未归还,以致其子女向本刊爆料要求保险公司解约退还全额保费。据悉保险公司已与保户签订和解保密条款,让该案落幕。
保户子女向本刊申诉之后,记者遂将该案转交给保险公司协助了解处理。而保险公司也派专员到保户家中说明。详细对话过程经保户子女转述,在今年6月27日报导,可参考以下新闻连结。
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记者也翻阅这名保户的多本投资型保单,发现业者未将保户填写的自我风险评估检视表,纳入在保单内,以致保户与其子女都看不到当时业务员是如何了解保户的过往投资状况,还有如何向保户说明买投资保单有的风险。
保险公司回应记者说,根据公司内部的留存资料,该名业务员确实有请保户填写这一份风险评估表,并且表上还写着「我知道投资型保险是不保证还本」,保户还有签名。
记者进一步询问是业务员手写这一行「我知道投资型保险是不保证还本」的文字?还是保户自己写的?保险公司未加以说明。
至于为何别家保险公司给保户的保单中,有提供保户亲填的风险评估表,而这一家保险公司的保单却没有?业者回应说,「主管机关没有规定一定要提供给保户,但会跟公司反映保户的建议」。
而记者询问保户,妇人说她记得当时只是在平板电脑上勾了许多选项,不记得有写这行字,而且她真的不知道买投资型保单是不保证还本的,「我没有买过股票和基金,连要看帐户金额的存折都被业务员拿走,催她还都拖拖拉拉,还好我跟女儿说,才知事态严重」。