防金融机构对银发族不当销售 黄天牧:拟提高惩处

未来金融机构对银发族不当销售金管会拟酌情提高惩处。金管会主委黄天牧今天指出,银发族是未来监理重点,将特别注意金融机构不当销售问题,也会强化对银发族知识教育

民进党立委吴秉叡今天在立法院质询时关切,有部分银发族会把印章交给理专,不肖理专由此进行不法行为,金融监督管理委员会拟如何强化稽查

黄天牧表示,会持续要求金融机构特别注意对银发族的商品销售过程,包含落实对65岁以上长者销售过程录音录影,另一方面将更广泛加强对银发族知识教育。

黄天牧进一步指出,近期金管会内已对相关议题召开会议,银发族将是金管会监理重点,未来会持续强化消费者保护措施,将来若有金融机构涉及对银发族不当销售,将纳入审酌因素,适当提高惩处。

吴秉叡进一步提问,目前是否还有再传出投资保单销售争议事件

黄天牧说,金管会在投资型保单相关制度上持续精进,包含要求落实风险预告等;检视目前投资型保单争议,大部分是销售面问题,未来会继续努力,尽量降低争议事件发生机率,并要求保险公司教育招揽员,不能有不当销售行为。

黄天牧会中接受媒体联访时补充,金管会主要将从两面向强化,第一是对银发族加强培力,透过教育宣导,让银发族了解选购投资商品时应注意事项;第二是落实消费者保护机制,包含对长者销售过程须录音录影并督导金融机构强化对银发族的公平对待。

黄天牧指出,未来在金融检查时,针对金融机构不当销售行为,若对象为银发族,局处会纳入对金融机构惩处的审酌因素中。(编辑赵蔚兰)1100408