高铁第二波减班、减幅达34% 提早至23:30收班

疫情期间交通运输需求大减,台湾高铁宣布自5月27日(四)至6月10日(四)第二波减班。(台湾高铁)

疫情期间交通运输需求大减,台湾高铁宣布自5月27日(四)至6月10日(四)第二波减班,由第一阶段每周845班次再调至每周556班次。此波减幅达34%。

高铁表示,第二波减班期间,各车站营业时间将提早至晚间23:30收班,敬请旅客尽早安排行程,并留意末班车发车及抵达各站时间。

高铁表示,虽然民众运输需求大减,高铁仍持续提供基本旅运服务;二次减班后,每小时仍可维持至少南下、北上各2班次列车的旅运服务,分别是1班停靠南港-台北-板桥-台中-台南-左营的直达班次列车以及1班停靠沿途各站列车;晨间通勤及各尖峰时段也保留更多车次

第二波减班期间,购买遭取消车次车票且有留下联络方式的旅客,高铁将主动透过电子邮件简讯发布通知,协助退票或改订其他车次。若旅客未及于乘车前改订其他车次,站务人员将于现场协助退换票或改搭当日最近车次。

此外,到6月8日止的「全车对号座」也就是不卖自由座措施,高铁也表示将持续观察疫情变化,滚动式检讨,并将于6月初公告6月9日以后(含端午疏运期间)相关营运服务规划

高铁并重申采用政府「简讯实联制」,车站售票柜台自动售票机服务台闸门张贴QR Code,敬请旅客进站乘车前及出站后,扫描QR Code完成实联制登记。高铁各车站及列车已加强清洁消毒频率,敬请旅客安心搭乘。

台湾高铁公司表示,各县市实施三级警戒期间,凡旅客购票后已领取实体车票(含便利商店纸票)者,乘车日于三级警戒期间内,不限搭乘区间因故不及于期限内办理退票,均可自票面乘车日起一年内,持实体车票至高铁各车站窗口办理退票,免收手续费;此外,旅客购买去回程车票,其中单程乘车日期如非三级警戒期间内,仍可同时携带去、回程车票,至车站窗口办理退票,高铁公司将一并免收去回程退票手续费。